Junior Productmanager Straatparkeren

gemeente Rotterdam

Samenvatting

Als Junior Productmanager Straatparkeren ben je verantwoordelijk voor het adviseren van de keten van straatparkeren met betrekking tot parkeerproducten en werkprocessen. Je analyseert gegevens en trends om verbeterkansen te identificeren en coördineert projecten en procesverbeteringen. Je werkt nauw samen met verschillende interne en externe stakeholders om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en innovatieve oplossingen te verkennen.

Verantwoordelijkheden

• Adviseren over parkeerproducten en werkprocessen binnen de afdeling Parkeren.
• Analyseren van gegevens en trends om inzicht te krijgen in het gebruik van parkeerproducten.
• Coördineren en aanjagen van projecten en procesverbeteringen, rekening houdend met de behoeften van burgers en collega's.
• Beheren van processen zoals het verbeteren van parkeerproducten, verminderen van onterechte naheffingen en verbeteren van werkprocessen rondom fiscale handhaving.
• Procesverantwoordelijkheid voor verschillende processen en coördineren van werkzaamheden met uitvoerende medewerkers.
• Afspraken maken en gesprekken voeren met ketenpartners over uitvoering en voortgang.
• Draagvlak creëren en samenwerking bevorderen tussen teams en clusters.
• Onderhouden van contacten met externe leveranciers en partners.

Vereisten

• Afgeronde HBO- of WO-opleiding.
• Affiniteit met processen, dienstverlening en innovatie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen verschillende stakeholders.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Proactieve en resultaatgerichte houding als teamspeler.
• Kennis van parkeren, lean management, klantreizen (customer journey) en ervaring in projectmanagement zijn een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3602 en € 5313 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis of op locatie te werken.
• 17,05% keuzebudget bovenop het salaris voor extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, etc.
• Thuiswerkvergoeding en optimale (thuis)werkfaciliteiten.
• Contract voor bepaalde tijd met mogelijkheid tot omzetting naar onbepaalde tijd.
• OV-mobiliteitskaart met 100% vergoeding voor reiskosten en extra vergoedingen voor fiets en wandelen.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP pensioenregeling waarbij de gemeente 70% van de premie betaalt.

Over Werkgever

De gemeente Rotterdam biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgen om ideeën te realiseren. De organisatie stimuleert diversiteit en inclusie en moedigt iedereen aan om te solliciteren. Werken voor Rotterdam betekent bijdragen aan een stad die voortdurend in ontwikkeling is en waar medewerkers de kans krijgen om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.