Inkomensmedewerker

gemeente Veenendaal

Samenvatting

De Gemeente Veenendaal is op zoek naar een inkomensmedewerker voor de bijstandsdienstverlening binnen het cluster Werk & Inkomen. Deze veelzijdige rol omvat verantwoordelijkheden zoals inkomensdienstverlening, inkomensbeheer en het waarborgen van de rechtmatigheid van uitkeringen. De inkomensmedewerker werkt nauw samen met collega's en draagt bij aan de ontwikkeling van digitale dienstverlening en verbetering van werkprocessen.

Verantwoordelijkheden

• Onderzoeken en vaststellen van recht, hoogte en duur van bijstandsuitkeringen en rapporteren hierover.
• Afhandelen van aanvragen voor bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag.
• Controleren van inkomenssituaties en doorverwijzen naar schulddienstverlening en andere inkomensvoorzieningen.
• Uitvoeren van periodieke controles en rechtmatigheidsonderzoeken.
• Signaleren en onderzoeken van mogelijke fraude.
• Signaleren van hulpvragen en doorverwijzen waar nodig.
• Bijdragen aan de doorontwikkeling van digitale dienstverlening en verbetering van werkprocessen.
• Beheren van een uitkeringsbestand en houden van telefonisch spreekuur voor inkomensvragen.
• Voeren van voorlichtings- en heronderzoeksgesprekken, vaak samen met klantmanagers re-integratie.
• Deelname aan multidisciplinaire overleggen binnen het sociaal domein.

Vereisten

• MBO+ niveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding als inkomensconsulent of vergelijkbaar.
• Tussen de 2-3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Kennis van de Participatiewet en aanverwante regelingen.
• Ervaring met automatiseringssystemen zoals Suite4Werk&Inkomen en PKO.
• Sterke vaardigheden in planning, organisatie en digitale systemen.
• Kwaliteitsbewust, fraudealert, nauwkeurig en in staat om efficiënt te rapporteren.
• Proactieve en omgevingsbewuste houding, met een voorkeur voor teamwork.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband (36 uur per week).
• Salaris tussen €3.052 en €4.297 (schaal 8, op basis van 36 uur per week).
• Meer dan vijf weken verlof en de mogelijkheid om extra uren bij te kopen.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,07% dat flexibel kan worden ingezet.

Over Werkgever

De Gemeente Veenendaal is een middelgrote gemeente met een centrale ligging en een dynamisch karakter. De organisatie heeft korte lijnen, een informele sfeer en stimuleert professionaliteit. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een goede balans tussen werk en privé. De organisatie werkt met hybride werkmodellen, wat flexibiliteit in de werkplek biedt. Samenwerking is een kernwaarde, en medewerkers worden aangemoedigd om hun talenten te benutten en verder te ontwikkelen.