Handhaver Veiligheid Openbaar Vervoer

gemeente Amsterdam

Samenvatting

Als Handhaver Veiligheid Openbaar Vervoer bij de gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor de veiligheid in het openbaar vervoer, met name op trein- en metrostations. Je werkt in een team en zorgt ervoor dat reizigers zich veilig voelen. Je houdt toezicht op de naleving van wet- en regelgeving, treedt handhavend op bij overtredingen, verleent eerste hulp en fungeert als aanspreekpunt voor reizigers. De functie vereist een proactieve houding en samenwerking binnen een divers team.

Verantwoordelijkheden

• Toezicht houden op de naleving van wet- en regelgeving in het openbaar vervoer.
• Handhavend optreden bij strafbare feiten en overtredingen, inclusief het uitschrijven van boetes en het opstellen van proces-verbaal.
• Eerste hulp verlenen aan reizigers en ondersteuning bieden aan politie- en hulpdiensten.
• Digitale registratie van bevindingen en communicatie met collega's en leidinggevenden.
• Deelnemen aan gezamenlijke acties met ketenpartners.
• Aanspreekpunt zijn voor reizigers en hen helpen bij problemen of vragen.

Vereisten

• Geldig diploma BOA (Buitengewoon Opsporingsambtenaar) voor domein I, bij voorkeur ook voor domein IV, en bij voorkeur RTGB gecertificeerd.
• MBO-3 diploma, bij voorkeur in Handhaver Toezicht en Veiligheid of een gelijkwaardige opleiding.
• Rijbewijs B, zwemdiploma en een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
• Bij voorkeur meerdere jaren ervaring in beveiliging, publieke veiligheid of openbaar vervoer in een grotere stad.
• Kennis van Word en Excel.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Competenties

• Integriteit en het naleven van normen en waarden.
• Oordeelsvorming op basis van informatie en analyses.
• Inlevingsvermogen en sensitiviteit naar anderen.
• Samenwerken en bijdragen aan een positieve teamdynamiek.
• Overtuigingskracht en duidelijke communicatie.
• Stressbestendigheid en effectief functioneren onder druk.

Arbeidsvoorwaarden

• Een brutomaandsalaris tussen € 2.754,- en € 3.908,- op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging naar onbepaalde tijd.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via het interne opleidingscentrum.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris voor extra pensioenopbouw of verlofdagen.
• Pensioenregeling bij ABP en reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Thuiswerkvergoeding en maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Over Werkgever

De gemeente Amsterdam streeft naar een veilige en leefbare omgeving voor iedereen in de stad. De afdeling THOR (Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte) voert diverse handhavingstaken uit, waaronder handhaving in het openbaar vervoer. De organisatie hecht waarde aan een divers personeelsbestand dat de beroepsbevolking van Amsterdam weerspiegelt en biedt een inclusieve werkomgeving voor alle medewerkers.