Functioneel Beheerder Omgeving & Recht

gemeente Enschede

Samenvatting

Als functioneel beheerder bij de gemeente Enschede in het cluster Omgeving & Recht ben je het aanspreekpunt voor gebruikers van applicaties. Je optimaliseert processen, ondersteunt en adviseert collega’s, en werkt met nieuwe technologieën. Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken en maakt deel uit van een collegiaal team dat zich richt op het verbeteren van complexe processen en applicaties.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen en adviseren van collega's bij vragen over applicaties.
• Afhandelen van incidenten, inclusief prioritering op impact en omvang.
• Voorstellen doen ter verbetering van applicaties en meewerken aan functionele ontwerpen voor wijzigingsverzoeken.
• Samenwerken met collega's aan testdocumentatie en de uitvoering van testen.
• Combineren van grotere projecten met operationele issues in een veranderende omgeving.
• Geven van trainingen aan gebruikers voor optimaal gebruik van de applicaties.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur in een semi-publieke organisatie.
• Kennis van werkprocessen binnen het fysieke domein of omgevingsdiensten is een pré.
• Ervaring met functioneel beheer van vakapplicaties of zaaksystemen zoals Centric, Genetics of Cisma Roxit is een pré.
• Gevorderde kennis van Excel of bereidheid om deze te ontwikkelen.
• Kerncompetenties zoals resultaatgerichtheid, communicatieve vaardigheden, samenwerken en klantgerichtheid zijn essentieel.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris in schaal 9 tussen € 3.524,- en € 5.033,- op basis van een 36-urige werkweek.
• 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto jaarsalaris, inzetbaar voor verlofdagen, opleidingen of verduurzaming van de woning.
• Goede ondersteuning van opleidingswensen via de Enschede Academie of Twentse Kracht.
• Voorzieningen voor thuiswerken, zoals een computerscherm en bureau.
• Aanvankelijk een contract van een jaar, met de intentie tot een contract voor onbepaalde tijd.

Over Werkgever

De gemeente Enschede is een dynamische organisatie die zich richt op economische groei en ontwikkeling van de stad en regio. Met initiatieven zoals Kennispark en Technology Base Twente stimuleert de gemeente innovatie en samenwerking tussen ondernemers en onderwijsinstellingen. Het cluster Omgeving & Recht, waar de functie van functioneel beheerder zich bevindt, is bezig met grote veranderingen, waaronder de implementatie van de Omgevingswet. De afdeling Staf binnen dit cluster biedt een ondersteunende rol en is gericht op procesverbetering en samenwerking.