Functioneel Applicatiebeheerder

gemeente Borsele

Samenvatting

De gemeente Borsele is op zoek naar een functioneel applicatiebeheerder die verantwoordelijk is voor het optimaliseren en doorontwikkelen van applicaties binnen Burgerzaken. De rol omvat samenwerking met leveranciers, het oplossen van problemen, en het geven van advies over werkprocessen en applicatiegebruik. De functioneel applicatiebeheerder speelt een cruciale rol in het verbeteren van de digitale dienstverlening aan inwoners en zorgt ervoor dat medewerkers en inwoners zo min mogelijk hinder ondervinden van storingen.

Verantwoordelijkheden

• Continu doorontwikkelen en optimaal functioneren van applicaties binnen Burgerzaken.
• Samenwerken met leveranciers om problemen op te lossen en verbeteringen door te voeren.
• Beoordelen en testen van nieuwe updates en communiceren van veranderingen naar collega's.
• Toegang verlenen aan nieuwe gebruikers en zorgen voor correcte instelling van rechten.
• Uitvoeren van controles ter verbetering van processen en beheer van berichtenverkeer.
• Direct oppakken van storingen en minimaliseren van overlast voor medewerkers en inwoners.
• Levering van waardevolle informatie aan het management en advies geven over optimalisatie van werkprocessen en applicatiegebruik.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in informatiemanagement of ICT.
• Ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie of Burgerzaken.
• Kennis of affiniteit met applicaties zoals iBurgerzaken, Join of vergelijkbare systemen.
• Analytisch denkvermogen om verbanden te leggen en praktische oplossingen te bedenken.
• Sterke communicatieve vaardigheden om technische informatie begrijpelijk over te brengen.
• Proactieve houding met initiatief om processen te optimaliseren.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.998,00 (functieschaal 9), met mogelijke uitloop naar schaal 10 onder bepaalde voorwaarden.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, in te zetten voor onder andere vakantiegeld, eindejaarsuitkering, extra verlofuren, fietsregeling en reiskostenvergoeding.
• 201,6 vakantie-uren.
• Een goede pensioenregeling.
• Opleidingsbudget en verlofspaarregeling.

Over Werkgever

De gemeente Borsele biedt een werkomgeving waar persoonlijke en vakinhoudelijke groei centraal staat. Met ongeveer 220 medewerkers zet de gemeente zich in voor de ruim 23.000 inwoners en ondernemers. De organisatie stimuleert flexibele werkmogelijkheden, zowel thuis als op kantoor, en biedt ruimte voor talentontwikkeling. Het domein Dienstverlening, waar de functie zich bevindt, omvat teams die zich bezighouden met diverse taken zoals burgerzaken en communicatie.