Ervaren Backoffice Medewerker Burgerzaken

gemeente Dongen

Samenvatting

De Gemeente Dongen zoekt een ervaren Backoffice Medewerker Burgerzaken voor 36 uur per week. Deze rol is cruciaal voor de efficiënte werking van de backoffice en de hoogwaardige dienstverlening aan inwoners. Kandidaten dienen diepgaande kennis te hebben van adresonderzoek en naturalisatie, en moeten in staat zijn om complexe casussen binnen burgerzaken op te lossen.

Verantwoordelijkheden

Als Backoffice Medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor: - Nauwkeurige gegevensregistratie en het uitvoeren van adresonderzoek. - Begeleiden van naturalisatieaanvragen en het toetsen van aanvragen aan wettelijke vereisten. - Communicatie met aanvragers over de voortgang van hun aanvragen. - Ondersteunen van de frontoffice en bijdragen aan de organisatie van verkiezingen. - Beoordelen van buitenlandse brondocumenten en toepassen van internationaal privaatrecht. - Bijdragen aan kwaliteitsverbetering van processen en procedures binnen de afdeling. - Actualiseren van gemeentelijke informatie ter ondersteuning van frontoffice medewerkers.

Vereisten

• Een relevante opleiding op MBO of HBO-niveau.
• Aantoonbare ervaring als backofficemedewerker burgerzaken bij een gemeente.
• Uitgebreide kennis van adresonderzoek, (her)vestigingen, en buitenlandse aktes.
• Kennis van de Burgerlijke Stand en de Rijkswet op Nederlanderschap is een pré.
• Sterke digitale vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Stressbestendigheid, initiatief en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Specifieke kennis van applicaties zoals Centric Burgerzaken en systemen zoals RAAS is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

De functie biedt een salaris tussen de €3.317 en €4.752 bruto per maand (schaal 9), afhankelijk van opleiding en ervaring. Voor minder ervaren kandidaten kan een aanloopschaal 8 (€3.014 - €4.244) worden gehanteerd. Daarnaast zijn er reiskostenvergoedingen, een Individueel Keuzebudget van 17,05%, en mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling. De werktijden zijn flexibel, met de mogelijkheid om af en toe thuis te werken. De samenwerking begint met een tijdelijke overeenkomst van een jaar, met kans op verlenging bij gebleken geschiktheid.

Over Werkgever

De Gemeente Dongen werkt met zelforganiserende teams, wat leidt tot samenwerking, korte lijnen, en een pragmatische aanpak. De organisatie biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en stimuleert medewerkers om het beste uit zichzelf te halen. De focus ligt op het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners en het bijdragen aan de ontwikkeling van de gemeente.