Business-/Informatieanalist Sociaal Domein

gemeente Den Haag

Samenvatting

Als Business-/Informatieanalist binnen de afdeling Processen & Analyse van de dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) in Den Haag, speel je een cruciale rol in het datagedreven werken. Je adviseert stakeholders over het gebruik van data om de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers te verbeteren en het uitvoeringsproces te optimaliseren. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van dashboards en rapportages, en fungeert als sparringpartner voor de lijnorganisatie.

Verantwoordelijkheden

• Vraagverheldering: Samen met de organisatie bepalen hoe data kan ondersteunen, de gestelde vraag verhelderen en vertalen naar requirements voor het BI-ontwikkelteam.
• Data-analyse: Uitvoeren van kwantitatieve analyses, opstellen en toetsen van hypothesen, en formuleren van conclusies en adviezen.
• Implementatie: Visualiseren en presenteren van resultaten in rapportages, testen en afstemmen van rapportages met opdrachtgevers, en afdelingen adviseren over het gebruik van rapportages.
• Dataverzameling: Regelen van toestemming voor datagebruik, inventariseren van beschikbare data en datakwaliteit, en verzorgen van datalevering.

Vereisten

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding met bij voorkeur een bèta-component.
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis en ervaring met BI-tools en technieken zoals Excel en PowerBI.
• Uitstekende communicatieve en samenwerkingsvaardigheden.
• Analytisch sterk, accuraat, proactief en gericht op innovatie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Affiniteit met de doelgroep en producten van het sociale domein is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Een werkweek van 32-36 uur met een salaris tussen €4.349,- en €6.193,- bruto per maand (schaal 11).
• Minimaal twee vaste kantoordagen per week.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris.
• Mogelijkheid om compensatieverlof op te bouwen.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Flexibiliteit in werkplek en werk-privébalans, inclusief voorzieningen zoals laptop en telefoon.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.

Over Werkgever

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) in Den Haag heeft ongeveer 2000 medewerkers en richt zich op het creëren van een inclusieve arbeidsmarkt en het bieden van ondersteuning aan burgers met werk- of schuldenproblematiek. De directie Dienstverlening en Kwaliteit ondersteunt de medewerkers van SZW in het verbeteren van de uitvoering en dienstverlening. De organisatie streeft naar bestaanszekerheid en kansengelijkheid voor alle Haagse burgers.