Wmo Adviseur Centraal Onthaal

gemeente Rotterdam

Samenvatting

Als Wmo Adviseur bij Centraal Onthaal van de Gemeente Rotterdam ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening aan kwetsbare Rotterdammers, waaronder gezinnen met multi-problematiek, dak- en thuislozen, en slachtoffers van huiselijk geweld. Je werkt vanuit een integrale functie en voert vraagverhelderingen uit om de ondersteuningsbehoefte vast te stellen, waarbij je de toegang tot de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) faciliteert. Je maakt deel uit van een team dat zich richt op verschillende doelgroepen en werkt samen met diverse partners om de kwaliteit van leven van Rotterdammers te verbeteren.

Verantwoordelijkheden

• Verlenen van ondersteuning aan verschillende doelgroepen volgens de geldende wet- en regelgeving.
• Uitvoeren van vraagverhelderingen om de ondersteuningsbehoeften van cliënten vast te stellen.
• Bepalen of cliënten toegang krijgen tot maatschappelijke opvang en indien nodig een warme overdracht verzorgen bij afwijzing.
• Werken in een team dat zich richt op jongeren, volwassenen en gezinnen, en samenwerken met de flexpool.
• Beheren van inloopdiensten en het afhandelen van meldingen en aanvragen.
• Ondersteunen van cliënten in het vergroten van hun zelfredzaamheid.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding in het sociaal of medisch domein.
• Brede kennis van (O)GGZ-problematiek en LVB.
• Ervaring met de participatiewet en de Wmo is een pré.
• Vaardigheid in het werken met geautomatiseerde systemen en applicaties.
• Sterke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vermogen om onder druk te presteren en verantwoordelijkheid te nemen in besluitvorming.
• Flexibiliteit en collegiale werkhouding.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3426 en € 4908 bruto per maand (salarisschaal 9).
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis of op locatie te werken.
• Goede ABP pensioenregeling met een bijdrage van de gemeente.
• Thuiswerkvergoeding en optimale (thuis)werkfaciliteiten.
• 17,05% keuzebudget voor extra vakantiedagen of andere voordelen.
• Contract voor bepaalde tijd met mogelijkheid tot verlenging naar onbepaalde tijd.
• OV-mobiliteitskaart voor duurzame reismogelijkheden en vergoedingen voor andere vervoersmiddelen.
• Toegang tot een aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.

Over Werkgever

De Gemeente Rotterdam biedt een dynamische werkomgeving waar diversiteit en inclusie hoog in het vaandel staan. Werken voor Rotterdam betekent bijdragen aan de verbetering van de levenskwaliteit van Rotterdammers en het realiseren van ideeën die de stad sterker maken. De organisatie stimuleert persoonlijke groei en samenwerking binnen een team dat zich inzet voor de kwetsbare inwoners van de stad.