Teamleider Top-Services

gemeente Zwolle

Samenvatting

De Gemeente Zwolle zoekt een Teamleider Top-Services voor het aansturen van een team van ongeveer 27 managementassistenten. De teamleider is verantwoordelijk voor de optimale bezetting van het team, voert gesprekken over werkgeluk en ontwikkeling, en speelt een cruciale rol in de professionalisering van de functie. De rol vereist strategisch denken over de toekomst van ondersteuning binnen de gemeente en actieve deelname aan innovaties.

Verantwoordelijkheden

• Aansturen van een team van managementassistenten en zorgen voor de juiste bezetting.
• Voeren van gesprekken met medewerkers over werk, welzijn en ontwikkeling.
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling van het team en de afdeling.
• Proactief meedenken over de strategische invulling van managementondersteuning.
• Anticiperen op nieuwe ontwikkelingen en trends, zoals digitalisering en de inzet van AI en RPA.
• Faciliteren van een open communicatie en betrokkenheid binnen het team.
• Verbeteren van processen op basis van feedback van klanten en medewerkers.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Ten minste twee jaar ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur binnen een overheidsorganisatie.
• Affiniteit met administratieve processen en het vermogen om deze te vertalen naar functionele en organisatorische ontwikkelingen.
• Sterke coachende vaardigheden en een empathische, betrouwbare en benaderbare houding.
• Strategisch denkvermogen en creativiteit, met de bereidheid om buiten de gebaande paden te denken.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband, voor 32-36 uur per week.
• Bruto maandsalaris tot maximaal €6.193 (schaal 11), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• 17,05% individueel keuzebudget (IKB) voor het inrichten van arbeidsvoorwaarden naar eigen wens.
• Goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.
• Budget voor het inrichten van een thuiswerkplek, inclusief laptop en telefoon van de zaak.
• Investering in professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget.

Over Werkgever

De Gemeente Zwolle streeft naar samenwerking met inwoners, ondernemers en partners om de kwaliteit van leven in de stad te verbeteren. De organisatie waardeert diversiteit en biedt een omgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun vaardigheden kunnen verkennen. Zwolle scoort hoog op kwaliteit van leven en biedt een prettige werkomgeving waarin medewerkers trots zijn op hun bijdrage aan de stad.