Senior Medewerker Omgevingsloket Alphen

gemeente Alphen aan den Rijn

Samenvatting

Als Senior Medewerker Omgevingsloket ben je verantwoordelijk voor de uitvoering en verbetering van de dienstverlening binnen de kaders van de Omgevingswet. Je behandelt complexe vragen en aanvragen, zoals omgevingsvergunningen en vragen over verbouwingen en veiligheid. Je werkt nauw samen met collega's en experts om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en te verbeteren.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van ongeveer 90 (aan)vragen per week, voornamelijk per e-mail.
• Beantwoorden van complexe vragen en afhandelen van aanvragen.
• Onderzoek doen naar wet- en regelgeving en snel schakelen met inhoudelijke experts.
• Fungeren als vraagbaak voor collega's en bijdragen aan de doorontwikkeling van het Omgevingsloket.
• Monitoren van werkzaamheden en signaleren van verbetermogelijkheden.
• Voorstellen doen voor verbeteringen in de dienstverlening en deze helpen realiseren.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur als vergunningverlener Omgevingsrecht of planjurist.
• Gemeentelijke werkervaring is een pré.
• Proactieve houding en vermogen om bestaande patronen te doorbreken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en netwerkcapaciteiten.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris in schaal 10 CAO Gemeenten, maximaal € 5.419 op basis van 36 uur.
• Individueel keuzebudget van 17,05%, inclusief mogelijkheden voor het kopen van vakantie-uren en financiering van een (elektrische) fiets.
• Pensioenregeling via ABP, met een groot deel betaald door de gemeente.
• Flexibele werktijden en faciliteiten voor hybride werken, waaronder een smartphone en laptop.
• Diverse opleidingsmogelijkheden en een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Een dynamische werkomgeving met flexibele werkplekken en een werkcafé.

Over Werkgever

Gemeente Alphen aan den Rijn biedt een ondersteunende en hechte werkomgeving met een focus op open communicatie en samenwerking. Het team VVI is verantwoordelijk voor vergunningverlening, toezicht en handhaving binnen het fysieke domein, en werkt nauw samen met inwoners, bedrijven en partners. De organisatie stimuleert een cultuur van vertrouwen en biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en innovatie.