Senior Medewerker Burgerzaken

Samenvatting

Team Publiekszaken van de gemeente Terneuzen zoekt een Senior Medewerker Burgerzaken voor 36 uur per week. Deze rol ontstaat door het pensioen van een ervaren collega en biedt een kans voor een vakinhoudelijke professional met expertise in Burgerzaken. De functie vereist kennis van de Basisregistratie Personen (BRP), nationaliteitsrecht, en personen- en familierecht, evenals een focus op kwaliteit en dienstverlening. De ideale kandidaat is een teamplayer die initiatief toont en processen kan verbeteren.

Verantwoordelijkheden

• Adviseren van collega's over complexe vraagstukken binnen Burgerzaken, zoals adresonderzoeken, correcties in de BRP, nationaliteitskwesties, en eerste inschrijvingen vanuit het buitenland.
• Bewaken van de kwaliteit van processen en dienstverlening en bijdragen aan de ontwikkeling van Burgerzaken.
• Functioneel beheer van de Burgerzakenapplicatie en optimaliseren van bijbehorende systemen.
• Voorbereiden, organiseren en coördineren van verkiezingen, inclusief afstemming met interne en externe betrokkenen.
• Signaleren van ontwikkelingen in wet- en regelgeving en vertalen naar praktische verbeteringen.
• Behandelen en beoordelen van complexe aanvragen en dossiers.
• Initiëren van verbeteringen en innovaties binnen het vakgebied.
• Begeleiden en opleiden van collega's.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Management, Bestuurskunde of een vergelijkbare richting.
• Ruime kennis en ervaring binnen het vakgebied Burgerzaken en/of Publiekszaken.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Ervaring met complexe vraagstukken en advisering.
• Affiniteit met het functioneel beheer van Burgerzakenapplicaties en digitalisering.
• Ervaring of affiniteit met het verkiezingsproces.
• Competenties: verantwoordelijkheidsgevoel, klantgerichtheid, procesgerichtheid, initiatief nemen, en het vermogen om constructieve feedback te geven en ontvangen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.568 en €5.096 bruto per maand bij een werkweek van 36 uur (salarisschaal 9, cao gemeenten).
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het bruto jaarsalaris.
• Vergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkvergoeding.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP.
• Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling via een online leerplatform.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken, met verstrekking van smartphone en laptop.
• Goede werk/privé balans door flexibele verlof faciliteiten en gratis parkeermogelijkheden.

Over Werkgever

De gemeente Terneuzen is de grootste gemeente van Zeeland en richt zich op toegankelijke, betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan inwoners en externe organisaties. De organisatie is resultaatgericht, informeel en heeft korte lijnen. Samenwerking gaat verder dan de gemeentegrenzen, met focus op economische en sociale projecten in Zeeland, Nederland en Vlaanderen. Het team bestaat uit betrokken en deskundige professionals die zich dagelijks inzetten voor de gemeenschap.