Senior Consulent Inkomensbeheer

gemeente Den Haag

Samenvatting

De functie van Senior Consulent Inkomensbeheer richt zich op het ondersteunen van collega's en het verbeteren van de kwaliteit binnen de afdeling Inkomensbeheer. De rol omvat coaching, feedback geven, en het bewaken van de kwaliteit van dossiers. De kandidaat moet in staat zijn om veranderingen in wet- en regelgeving te integreren in het werkproces en actief bij te dragen aan kwaliteitsbeleid en procesverbetering.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van collega's door coaching en begeleiding.
• Kwaliteitsbewaking van dossiers en werkprocessen.
• Beoordelen van het werk van collega's en geven van constructieve feedback.
• Deelnemen aan werkoverleggen en toelichtingen geven aan teammanagers.
• Alert zijn op wijzigingen in wet- en regelgeving en deze effectief integreren in het werk.
• Behandelen van casuïstiek en toezien op de rechtmatigheid van uitkeringen.
• Verantwoordelijkheid nemen voor projecten met betrekking tot opleidingen en werkinstructies.
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe instrumenten.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, inclusief ervaring met motiverende gespreksvoering.
• 3 tot 5 jaar relevante werkervaring met het toepassen van wet- en regelgeving, met name de Participatiewet.
• Kennis van de sociale kaart en systemen zoals Socrates en Hermes is een pre.
• Minimaal 2 jaar ervaring met coachende vaardigheden, zowel individueel als in groepsverband.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen de € 3.359,00 en € 4.811,00 bruto per maand (schaal 9).
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% van het salaris, inzetbaar voor extra verlof of salaris.
• Mogelijkheden voor een optimale werk- en privébalans.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds en maandelijkse bijdrage aan zorgverzekering.
• Deelname aan medewerkersnetwerken en culturele evenementen.

Over Werkgever

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag heeft ongeveer 4000 medewerkers en is verantwoordelijk voor de uitvoering van verschillende sociale wetgevingen, waaronder de Participatiewet en schuldhulpverlening. De afdeling Inkomensondersteuning zorgt ervoor dat inwoners van Den Haag de juiste inkomensondersteuning ontvangen. De organisatie hecht waarde aan een inclusieve werkomgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en zich inzetten voor het welzijn van de burgers.