Regisseur Schuldhulpverlening

Samenvatting

De Gemeente Arnhem is op zoek naar een regisseur schuldhulpverlening die inwoners helpt naar duurzame financiële stabiliteit. De rol omvat begeleiding van inwoners met financiële problemen, waarbij de focus ligt op preventie, vroegsignalering en maatwerkoplossingen. De regisseur coördineert het traject van aanmelding tot nazorg en werkt samen met diverse ketenpartners om effectieve hulp te bieden. Het team is recent opgericht en biedt de mogelijkheid om bij te dragen aan de ontwikkeling van nieuwe werkwijzen.

Verantwoordelijkheden

• Intakegesprekken: Beoordelen van aanvragen en in kaart brengen van de financiële en bredere leefsituatie van inwoners.
• Toetsen en beoordelen: Bewaken van kaders volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en signaleren van knelpunten in wet- en regelgeving.
• Schuldregeling en budgetbeheer: Opstellen van ondersteuningsplannen en begeleiden van inwoners bij betalingsregelingen en budgetbeheer.
• Vroegsignalering: Bezoeken van inwoners met betalingsachterstanden en proactief hulp bieden.
• Nazorg en duurzame begeleiding: Zorgen voor financiële stabiliteit van inwoners door coaching en gerichte ondersteuning.
• Samenwerking in de wijk: Nauw samenwerken met bewindvoerders, wijkteams en ketenpartners, en deelnemen aan multidisciplinaire overleggen.
• Huisbezoeken en spreekuren: Regelmatig spreekuren houden in de wijk voor laagdrempelige toegang tot hulp.

Vereisten

• Opleiding: Hbo-niveau.
• Werkervaring: Relevante ervaring als schuldhulpverlener of regisseur schuldhulpverlening.
• Kennis: Specialistische kennis in gebieden zoals budgetbeheer, schuldregeling, en vroegsignalering. Kennis van de applicatie Allegro is een pré.
• Vaardigheden:
• Mensgerichte benadering en vermogen om inwoners op een begrijpelijke manier te begeleiden.
• Analytisch vermogen om op basis van informatie goede oordelen te vormen.
• Flexibiliteit en initiatief om processen te verbeteren.
• Samenwerkingsvaardigheden met collega's en externe organisaties.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: Bruto maandsalaris tussen €3.524 en €5.033 op basis van een 36-urige werkweek.
• Contract: Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Financieel keuzebudget: 17,05% bovenop het salaris, flexibel in te zetten.
• Vakantie-uren: 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke uren per jaar (bij 36 uur).
• Reiskostenregeling: NS Business Card voor openbaar vervoer.
• Pensioen: Uitstekend pensioen bij ABP.
• Loopbaanbudget: €500 per jaar voor professionele ontwikkeling.
• Hybride werken: Mogelijkheid tot thuiswerken en ondersteuning voor thuiswerkplek.

Over Werkgever

De Gemeente Arnhem is de hoofdstad van Gelderland en heeft meer dan 171.000 inwoners. De organisatie bestaat uit ongeveer 1750 medewerkers die zich inzetten voor de stad en haar inwoners. De afdeling Werk & Inkomen, waar de schuldhulpverlening onder valt, bestaat uit zes gebiedsteams en streeft naar een integrale aanpak die zelfstandigheid bevordert en de juiste ondersteuning biedt. Het team schuldhulpverlening is recent gestart en werkt aan de ontwikkeling van nieuwe processen en samenwerkingen.