Procescoördinator Vergunningen En Handhaving

gemeente Den Haag

Samenvatting

De gemeente Den Haag zoekt een Procescoördinator Vergunningen en Handhaving om de digitale toegankelijkheid en efficiëntie van de stad te verbeteren. De rol vereist een initiatiefrijke en verbindende professional die beleid kan vertalen naar concrete werkprocessen. De procescoördinator is verantwoordelijk voor het coördineren van vergunningverlening, toezicht en handhaving, en het verbeteren van bestaande processen. Samenwerking met verschillende diensten en het stimuleren van LEAN werken zijn essentieel in deze functie.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren van vergunningverlening, toezicht en handhaving binnen de gemeente.
• Ontwerpen van nieuwe processen en verbeteren van bestaande werkwijzen.
• Implementeren van verbeteringen in samenwerking met proceseigenaren en functioneel beheerders.
• Zorgdragen voor structuur, overzicht en vooruitgang in de processen.
• Verbinden van beleid, uitvoering en systemen.
• Bijdragen aan een hogere kwaliteit van dienstverlening en gebruikersondersteuning.
• Stimuleren van continu verbeteren en het efficiënt inrichten van werkprocessen.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde, technische bedrijfskunde, informatica of informatiekunde.
• Minimaal twee jaar ervaring in procesmodellering.
• Ruime ervaring met Agile werken.
• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van vergunningverlening en handhaving, bij voorkeur de Algemene Plaatselijke Verordening (APV).
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om op verschillende niveaus te opereren.
• Vermogen om complexe vraagstukken te vertalen naar praktische verbeteringen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een salaris tussen € 3.674,- en € 5.419,- bruto per maand (schaal 10).
• Tijdelijke aanstelling van 1 jaar, met mogelijkheid tot verlenging.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het salaris.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• Mogelijkheid tot opbouw van compensatieverlof.
• Flexibele werkplek met voorzieningen zoals laptop en telefoon, met de verwachting om na de inwerkperiode ongeveer 3 dagen op kantoor te zijn.

Over Werkgever

De functie is ondergebracht bij de Gemeenschappelijke Beheersorganisatie (GBO), die bestaat uit verschillende diensten, waaronder de Dienst Stadsbeheer, Bestuursdienst, Dienst Stedelijke Ontwikkeling en Dienst Publiek Zaken. Deze organisatie richt zich op de kwaliteit en veiligheid van de stad en heeft een groot aantal klantcontacten met zowel bedrijven als bewoners. De GBO bestaat uit 500 tot 700 medewerkers die gebruik maken van diverse systemen. De gemeente Den Haag streeft naar een inclusieve werkomgeving waar diversiteit en verschillende perspectieven worden gewaardeerd.