Medewerker Backoffice Afvalservice

Gemeente Breda

Samenvatting

De Gemeente Breda is op zoek naar een Medewerker Backoffice voor de Afvalservice, die deel uitmaakt van het Ruimtelijk Economisch Domein (RED). Deze functie richt zich op het afhandelen van meldingen en vragen over afval van zowel de gemeente Breda als zes samenwerkende gemeenten. De medewerker werkt in een team van ongeveer zeven personen en is verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, het uitvoeren van administratieve taken en het ondersteunen van de commerciële tak van de Afvalservice.

Verantwoordelijkheden

• Afhandelen van meldingen en vragen als tweede lijn voor zes gemeenten.
• Samenwerken met collega’s van de inzameling om problemen en knelpunten op te lossen.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
• Waarnemen van de balie van de Afvalservice.
• Klanten van de commerciële tak van Afvalservice te woord staan.

Vereisten

• Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Klantgerichte instelling met een focus op het helpen van anderen.
• Teamspeler die samen resultaten wil behalen.
• Probleemoplossend vermogen en interesse in uitzoekwerk.
• Vermogen om professioneel en kalm om te gaan met uitdagende bewoners of klanten.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van de Engelse taal is een pré.
• Initiatief tonen, snel leren en zich gemakkelijk aanpassen aan nieuwe situaties.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract voor 36 uur per week met uitzicht op een vast contract.
• Bruto maandsalaris tot € 3.908,- (schaal 7 cao gemeenten) op basis van 36 uur.
• 201,6 verlofuren per jaar bij een contract van 36 uur.
• Individueel keuzebudget van 17,05% bovenop het salaris, inzetbaar voor studie, extra verlof of andere doeleinden.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans.
• Voorzieningen zoals een laptop en mobiele telefoon.
• Werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering.
• Goede pensioenregeling bij ABP, waarbij de werkgever 70% van de premie betaalt.

Over Werkgever

De Afvalservice van de Gemeente Breda is verantwoordelijk voor het inzamelen en verwerken van huishoudelijk en bedrijfsafval, met als doel het voorkomen van restafval. De organisatie werkt samen met inwoners en bedrijven in de regio en streeft naar een efficiënte en schone inzamellogistiek. De Gemeente Breda biedt een werkomgeving met ambities en mogelijkheden voor zowel inwoners als medewerkers.