Klantmanager Inburgering

Duo+

Samenvatting

Als Klantmanager Inburgering bij Duo+ begeleid je nieuwkomers in hun inburgeringsproces, zodat zij zich snel kunnen integreren in de samenleving. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en monitoren van een Persoonlijk plan Inburgering en Participatie (PIP), dat afgestemd is op de individuele behoeften van de inburgeraars. Je werkt samen met verschillende ketenpartners en houdt intake- en voortgangsgesprekken om de voortgang van taal- en participatietrajecten te bewaken.

Verantwoordelijkheden

• Voeren van intake- en voortgangsgesprekken met nieuwkomers.
• Opstellen van een op maat gemaakt Persoonlijk plan Inburgering en Participatie (PIP) met concrete, haalbare doelen en tijdlijnen.
• Begeleiden en motiveren van inburgeraars richting werk, onderwijs of maatschappelijke participatie.
• Monitoren van de voortgang van taal- en participatietrajecten en contact onderhouden met ketenpartners.
• Evalueren van de voortgang met de nieuwkomer en rapporteren van knelpunten in het cliëntvolgsysteem.
• Coördineren en afstemmen van inspanningen van betrokken partijen.
• Beheren van een eigen caseload en zorgen voor een effectieve uitvoering van inburgeringstrajecten.

Vereisten

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal twee jaar werkervaring in het sociaal domein.
• Ervaring met het coachen en begeleiden van statushouders richting de arbeidsmarkt of scholing.
• Goede beheersing van de Engelse taal.
• Kennis van de Wet Inburgering en de Participatiewet.
• Ervaring in het omgaan met mensen met psychische problemen.
• Creatief in het vinden van oplossingen en een positieve, dienstverlenende instelling.
• Vaardig in administreren en registreren van werk.
• Bekend met MS Office; kennis van Suite voor Sociaal Domein en Rx.Enterprise is een pré.
• Teamspeler met een gezonde dosis humor.

Arbeidsvoorwaarden

Duo+ biedt een uitdagende functie met een salaris in schaal 9, variërend van € 3.317,-- tot € 4.752,-- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek. Er is een aanloopschaal (schaal 8) mogelijk bij minder relevante kennis en ervaring. Daarnaast ontvang je een individueel keuzebudget van 17,05% van je salaris, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ABP-pensioen, reiskostenvergoeding en een uitstekende verlofregeling. Je krijgt een laptop en mobiele telefoon en er is flexibiliteit om (deels) thuis te werken. De functie start met een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.

Over Werkgever

Duo+ is opgericht in januari 2016 en is een uitvoeringsorganisatie voor de gemeenten Ouder-Amstel, Diemen en Uithoorn, met in totaal ongeveer 75.000 inwoners. De organisatie is gericht op het ondersteunen van gemeenten in hun dienstverlening en bedrijfsvoering. Duo+ streeft naar een flexibele en innovatieve aanpak en werkt samen met de gemeenten op basis van gelijkwaardigheid. Ongeveer 400 medewerkers zetten zich in voor gemeentelijke dienstverlening en het realiseren van lokale opgaven.