Functioneel Beheerder Sociaal Domein

gemeente Almere

Samenvatting

De gemeente Almere zoekt een functioneel beheerder voor het sociaal domein, die de schakel vormt tussen techniek en gebruikers. De rol richt zich op het optimaliseren van applicaties binnen het sociaal domein, met een focus op Werk & Inkomen. De functioneel beheerder vertaalt gebruikerswensen naar technische oplossingen en zorgt voor een soepele uitvoering van updates.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van applicaties binnen het sociaal domein.
• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en problemen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties.
• Coördineren van wijzigingen en updates van systemen.
• Testen en begeleiden van nieuwe functionaliteiten.
• Documenteren van processen en handleidingen.
• Samenwerken met collega’s en externe partijen.

Vereisten

• Ervaring als functioneel beheerder.
• Kennis van BiSL- en ITIL-processen.
• Een hbo-diploma of aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau.
• Een ITIL- en BiSL-certificaat of de bereidheid deze binnen een jaar te behalen.
• Ervaring met suites voor het sociaal domein is een pré.
• Analytisch en communicatief sterk, met een voorkeur voor samenwerking.

Arbeidsvoorwaarden

• Jaarcontract met intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris tussen € 3.359 en € 5.313 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• 36 uur per week.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief 17,05% individueel keuzebudget bovenop het salaris.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• (Gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof.
• Toegang tot een breed scala aan trainingen en opleidingen voor persoonlijke ontwikkeling.

Over Werkgever

Gemeente Almere is een innovatieve pioniersgemeente die medewerkers veel vrijheid biedt in hun werk. De organisatie is groot genoeg om uitdagende stedelijke vraagstukken aan te pakken, maar klein genoeg om individuen de kans te geven om echt impact te maken. Medewerkers kunnen zichzelf zijn en ervaren een informele en betrokken werksfeer.