Functioneel Applicatiebeheerder Civision Samenlevingszaken

gemeente Haarlemmermeer

Samenvatting

De gemeente Haarlemmermeer zoekt een ervaren Functioneel Applicatiebeheerder met uitgebreide kennis van CiViSion Samenlevingszaken, iParticipatie en/of iSamenleving. De functie vereist een HBO of WO denkniveau en biedt een salaris tussen de €3.426,- en €6.193,- afhankelijk van ervaring. De rol is gericht op het vertalen van gebruikerswensen naar functionele eisen, het ondersteunen van gebruikers, en het optimaliseren van systemen binnen het Sociaal Domein.

Verantwoordelijkheden

• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele eisen en zorgen voor een optimale werking van systemen.
• Afhandelen van tickets en ondersteunen van gebruikers bij hun vragen.
• Beheren van accounts en autorisaties.
• Samenwerken met collega's om systemen aan te laten sluiten op processen en doelen.
• Adviseren over procesverbeteringen en deze vertalen naar concrete oplossingen.
• Fungeren als schakel tussen de gemeente en leveranciers, zoals PinkRoccade.
• Schakelen tussen dagelijkse werkzaamheden en projectmatig werken.

Vereisten

• Aantoonbare ervaring met CiViSion Samenlevingszaken, iParticipatie en/of iSamenleving.
• Kennis van ITIL, BiSL, en ASL.
• HBO of WO denkniveau, bij voorkeur te onderbouwen met een ontwikkelassessment.
• Nauwkeurigheid en het vermogen om actieplannen op te stellen en bij te stellen.
• Klantgerichtheid en het vermogen om wensen en behoeften van klanten grondig te inventariseren.
• Sterke samenwerkingsvaardigheden en aanpassingsvermogen.
• Motivatie om goede resultaten te behalen en jezelf te ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.426,- en €6.193,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto maandsalaris, te gebruiken voor extra vakantiedagen of uitbetaling.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling via vaktrainingen zoals BiSL Practitioner en ITIL.
• Flexibele werklocaties en ondersteuning met laptop en telefoon.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioenregeling.
• Toegang tot een leerportaal voor persoonlijke groei en loopbaancoaching.
• Deelname aan het MEERVitaal-programma voor persoonlijke vitaliteit.

Over Werkgever

De gemeente Haarlemmermeer bedient meer dan 165.000 inwoners en biedt een dynamische werkomgeving met stedelijke en dorpskarakteristieken. De organisatie is gericht op groei en ontwikkeling, zowel voor haar medewerkers als voor de gemeenschap. Met circa 1.400 collega's biedt de gemeente een uitdagende en impactvolle werkomgeving, waarin medewerkers de kans krijgen om bij te dragen aan diverse maatschappelijke onderwerpen en uitdagingen.