Consulent Zorg (Backoffice)

gemeente Velsen

Samenvatting

De Gemeente Velsen zoekt een Consulent Zorg voor de backoffice, die 32-36 uur per week werkt. Deze rol richt zich op het ondersteunen van inwoners met meervoudige zorgvragen, waarbij kennis van de WMO (Wet maatschappelijke ondersteuning) essentieel is. De consulent is verantwoordelijk voor het maken van rapportages, het voorbereiden van beschikkingen en het nemen van besluiten. Daarnaast onderhoudt de consulent contact met klanten en externe partijen en zorgt voor een warme overdracht naar collega’s van andere vakgebieden.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als aanspreekpunt voor inwoners met complexe ondersteuningsvraagstukken.
• Opstellen van rapportages en voorbereiden van beschikkingen.
• Besluiten nemen op basis van de zorgbehoefte van inwoners.
• Onderhouden van contacten met klanten en externe partijen.
• Verstrekken van juiste informatie aan inwoners en kijken naar aanvullende regelingen.
• Samenwerken binnen een team van 18 collega’s en zorgen voor een integrale aanpak.

Vereisten

• Een relevante HBO-opleiding afgerond.
• Ervaring met motiverende gespreksvoering en onderzoekend vermogen.
• Vaardigheden in rapporteren en oordeelsvorming over zorgbehoeften.
• Klantgerichte en gemotiveerde houding met goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vermogen om eigen werk te organiseren en overzicht te houden, ook in drukke situaties.
• Nauwkeurigheid, stressbestendigheid en kwaliteitsgerichtheid zijn belangrijk.
• Kennis van beschermd wonen is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot € 4811,- bruto per maand (schaal 9 bij 36 uur).
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris.
• Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband.
• Flexibiliteit in hybride werken, waarbij je zelf bepaalt waar en wanneer je werkt.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en pensioenregeling (ABP).

Over Werkgever

De Gemeente Velsen, met circa 160 medewerkers in het domein Samenleving, bestaat uit drie teams: team Regie en Opgaven, team Zorg en Ondersteuning en team Participatie. De organisatie werkt vanuit kernwaarden zoals uitnodigend, transparant, doeltreffend en verantwoordelijk. De focus ligt op open communicatie en samenwerking, met als doel een vitale en leefbare gemeente voor bijna 70.000 inwoners. De gemeente biedt een prettige werkomgeving met korte lijnen naar het college en bestuur, wat bijdraagt aan een interessante en uitdagende werkplek.