Applicatiebeheer Sociaal Domein

gemeente Oude IJsselstreek

Samenvatting

Als Functioneel Applicatiebeheerder binnen de gemeente Oude IJsselstreek ben je verantwoordelijk voor het beheer van applicaties die processen in het Sociaal Domein ondersteunen. Je vertaalt wensen en wijzigingen in wet- en regelgeving naar de inrichting van applicaties en sjablonen, in samenwerking met andere functioneel beheerders en kwaliteitsmedewerkers. Je informeert gebruikers over storingen en vernieuwingen, test nieuwe releases, coördineert wijzigingsverzoeken en beheert gebruikersaccounts. Je signaleert kansen voor procesverbetering en adviseert teamleiders over optimalisatie. Daarnaast onderhoud je contacten met externe partijen zoals leveranciers en ketenpartners.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van applicaties binnen het Sociaal Domein.
• Vertalen van wensen en wijzigingen in wet- en regelgeving naar applicatie-inrichting.
• Actief informeren van gebruikers bij storingen en vernieuwingen.
• Testen van nieuwe releases en coördineren van wijzigingsverzoeken.
• Beheren van gebruikersaccounts en opstellen van rapportages.
• Signaleren van kansen voor verbetering van werkprocessen en digitale dienstverlening.
• Adviseren van teamleiders en kwaliteitsmedewerkers over procesoptimalisatie.
• Onderhouden van contacten met externe partijen, zoals leveranciers en ketenpartners.

Vereisten

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een relevante opleiding in functioneel beheer, bedrijfskunde of informatiemanagement, of minimaal vijf jaar relevante werkervaring.
• Sterke digitale vaardigheden en interesse in ICT.
• Analytisch vermogen en probleemoplossend vermogen, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Creativiteit en innovatief denken binnen de mogelijkheden.
• Kennis van gemeentelijke (administratieve) processen, specifiek binnen het Sociaal Domein.
• Bij voorkeur ervaring met Suites4SociaalDomein, Cognos, PowerBI, SQL en het bouwen van query’s.
• Bekendheid met ITIL, BiSL, ASL en procesmanagement op basis van BPMN is een pré.
• Bereidheid om je verder te ontwikkelen en te leren.

Arbeidsvoorwaarden

• Dienstverband van 32 tot 36 uur per week, met een salaris in schaal 10, variërend van €3.602 tot €5.313 bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
• Aanvullend een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% per maand.
• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract.
• Flexibele werktijden en voorzieningen zoals een laptop en telefoon.
• Werken binnen een team van 13 ervaren collega's.

Over Werkgever

De gemeente Oude IJsselstreek richt zich op de brede welvaart van haar inwoners, waarbij veiligheid, gezondheid, en geluk centraal staan. Het team Informatisering en Automatisering werkt aan het verbeteren van de digitale dienstverlening en ondersteunt de inwoners in hun dagelijkse leven. De gemeente streeft naar een inclusieve omgeving waar iedereen zich thuis voelt.