Adviseur Burgerzaken

gemeente Zwolle

Samenvatting

De Gemeente Zwolle zoekt een Adviseur Burgerzaken die als inhoudelijke expert wet- en regelgeving omzet in heldere processen en duurzame verbeteringen. In deze rol adviseer je collega's, management en bestuur over complexe vraagstukken en draag je bij aan de kwaliteit en innovatie binnen de afdeling Inwonerszaken. Je werkt nauw samen met interne en externe partners om beleid en uitvoering te verbinden en zichtbare impact te creëren voor inwoners.

Verantwoordelijkheden

• Vertalen van wet- en regelgeving naar richtlijnen en werkinstructies voor onder andere de Basisregistratie Personen (BRP).
• Adviseren van management en bestuur over keuzes binnen Burgerzaken.
• Monitoren van ontwikkelingen, trends en uitvoeringsbeleid en deze vertalen naar verbeteringen.
• Creëren van verbinding tussen de behoeften van inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners.
• Actief bijdragen aan de functionele inrichting en doorontwikkeling van iBurgerzaken.
• Bieden van juridische ondersteuning en afstemmen met de afdeling Juridische Zaken.
• Ondersteunen bij het afhandelen van klachten en bijdragen aan de organisatie van verkiezingen.
• Ontwikkelen van beleid en optimaliseren van processen binnen Burgerzaken.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau met afgeronde actuele vakopleidingen Burgerzaken.
• Ruime ervaring met Burgerzaken-processen, met name complexe BRP-casuïstiek, adreskwaliteit en fraudepreventie.
• Grondige kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wet BRP en Nationaliteitsrecht.
• Kennis en ervaring met iBurgerzaken en het vertalen van gebruikerswensen naar systeeminrichting.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels.
• Analytisch vermogen, resultaatgerichtheid en stressbestendigheid.
• Politiek-bestuurlijk sensitief met scherp omgevingsbewustzijn.

Arbeidsvoorwaarden

• Een dienstverband van 32 uur per week met een jaarcontract en de intentie tot een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris van maximaal € 5.554 (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek.
• 17,05% individueel keuzebudget (IKB) voor het inrichten van arbeidsvoorwaarden naar eigen wens.
• Goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.
• Budget voor het inrichten van een thuiswerkplek, inclusief laptop en telefoon.
• Ruime aandacht voor professionele ontwikkeling met opleidingsbudget.

Over Werkgever

De Gemeente Zwolle hecht waarde aan samenwerking met inwoners, ondernemers en partners, wat bijdraagt aan de hoge kwaliteit van leven in de stad. De organisatie streeft naar een inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt gewaardeerd. Werknemers krijgen de ruimte om zich te ontwikkelen en hun vaardigheden te verkennen, met de mogelijkheid om bij te dragen aan een betere stad.