Woz En Belastingen Coördinator

gemeente Pijnacker-Nootdorp

Samenvatting

De gemeente Pijnacker-Nootdorp is op zoek naar een WOZ & Belastingen coördinator voor 36 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de voortgang en kwaliteit van WOZ- en belastingprocessen en lever je een bijdrage aan belastingvraagstukken. Je hebt een relevante opleiding of werkervaring, zoals heffingsmedewerker of WOZ-juridisch specialist.

Verantwoordelijkheden

Als WOZ & Belastingen coördinator heb je een breed takenpakket, waaronder: - Meedenken over en doorvoeren van procesoptimalisaties binnen WOZ & Belastingen. - Bewaken van de voortgang van belastingprocessen en de afhandeling van bezwaren, kwijtscheldingsverzoeken en invorderingsvragen. - Toezicht houden op de afhandeling van WOZ-bezwaarschriften door een extern bureau, inclusief kwaliteitscontroles. - Analyseren van trends en resultaten van bezwaren en beroepen, en rapporteren aan de manager. - Volgen van ontwikkelingen in jurisprudentie, wetgeving en beleid, en bijdragen aan de vertaling hiervan naar beleid. - Kwaliteitsbewaking van een informeel proces voor het oplossen van WOZ- en belastingvragen na de verzending van aanslagbiljetten.

Vereisten

Voor deze functie zijn de volgende kwalificaties en vaardigheden vereist: - Hbo werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding als heffingsmedewerker of WOZ-medewerker, eventueel aangevuld met WOZ-coördinator of WOZ-juridisch specialist. - Kennis van relevante wet- en regelgeving met betrekking tot WOZ en belastingheffing. - Ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures. - Coördinerende ervaring en sterke analytische vaardigheden. - Bekendheid met analyses en formules in Excel. - Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden. - Proactieve, resultaatgerichte en samenwerkingsgerichte houding. - Gestructureerd en nauwkeurig werken, met een flexibele instelling en doorzettingsvermogen. - Vermogen om kennis up-to-date te houden en goed functioneren in teamverband en projectmatig.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden omvatten: - Salaris tussen € 3.558,- en € 5.247,- bruto per maand op basis van 36 uur. - Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% op het bruto salaris en een persoonlijk gezondheidsbudget van € 250,- per jaar. - Vitaliteitsbudget van € 250,- per jaar en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en begeleiding. - Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. - 201,6 uren verlof per jaar bij een volledig dienstverband. - Pensioenopbouw bij ABP, hybride werken, en een thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag. - Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer en een Surface en mobiele telefoon.

Over Werkgever

De gemeente Pijnacker-Nootdorp is een organisatie die zich richt op bedrijfsvoering en dienstverlening. Het team WOZ & Belastingen bestaat uit ongeveer 10 medewerkers en maakt deel uit van het team Publiekszaken. Dit team is verantwoordelijk voor eerstelijns klantcontacten, beheer van gemeentelijke basisregistraties, heffing en invordering van gemeentelijke belastingen, en burgerzaken. De organisatie is momenteel bezig met een ontwikkeltraject om processen en werkzaamheden te verbeteren en zich voor te bereiden op de toekomst.