Wmo Consulent

Samenvatting

De Gemeente Diemen is op zoek naar een Wmo Consulent die zich richt op urgente woonzaken. In deze rol ben je een essentieel aanspreekpunt voor inwoners die hulp nodig hebben bij woonproblemen. Je beoordeelt complexe woonurgenties, organiseert noodopvang en houdt de regie over kwetsbare situaties. De functie vindt plaats in de Brede HOED, waar je samenwerkt met verschillende partners om snel en effectief oplossingen te bieden.

Verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van vragen over woonproblemen via mailbox of inloopspreekuur.
• Voeren van gesprekken om urgentie van huisvestingsproblemen te beoordelen.
• Zelfstandig onderzoeken van urgentieaanvragen en opstellen van rapportages.
• Verzamelen van informatie, zoals medische adviezen en input van hulpverleners.
• Opstellen en onderbouwen van besluiten en beschikkingen.
• Voeren van uitslaggesprekken met inwoners, ook bij teleurstellende uitkomsten.
• Regie houden op directe bemiddeling voor inwoners met een urgentieverklaring.
• Deelnemen aan kwartaaloverleggen en regionale overleggen over opvang van economisch daklozen.
• Organiseren van noodopvang in acute situaties.
• Onderhouden van contact met ketenpartners zoals corporaties en maatschappelijk werk.
• Actief bijhouden van kennis over wetgeving, woonproblematiek en regionale samenwerking.

Vereisten

• HBO-werk- en denkniveau in het sociaal domein.
• Aantoonbare affiniteit met de woningmarkt en ervaring met urgentieaanvragen, rapportages en beschikkingen.
• Sterke communicatieve vaardigheden; in staat om empathisch en stevig te communiceren.
• Vermogen om beslissingen te nemen binnen de geldende regels, ook in schrijnende situaties.
• Zelfstandig kunnen werken, maar ook goed kunnen samenwerken met partners en collega's.

Arbeidsvoorwaarden

• De functie is gewaardeerd in salarisschaal 9, met een maximum salaris van €5.033,- bruto per maand bij een fulltime werkweek (36 uur).
• Een individueel keuzebudget van 17,05% (IKB) en €500,- bruto per jaar.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ABP-keuzepensioen, reiskostenvergoeding en een goede verlofregeling.
• Een sociaal betrokken werkomgeving met ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
• Flexibele werktijden en werkplek, met de verwachting dat je regelmatig op kantoor bent.

Over Werkgever

De Gemeente Diemen is een zelfstandige, financieel gezonde gemeente nabij Amsterdam, met een groeiend aantal inwoners. De organisatie streeft naar een wendbare aanpak die aansluit bij de veranderende samenleving. De gemeente hecht waarde aan persoonlijke en toegankelijke dienstverlening, waarbij digitalisering hand in hand gaat met menselijk contact. Medewerkers geven de organisatie een hoge waardering voor vertrouwen en ruimte om zichzelf te zijn.