Toetser/Coach Vakmanschap Inkomen

gemeente Hoeksche Waard

Samenvatting

De gemeente Hoeksche Waard zoekt een Toetser/Coach Vakmanschap Inkomen voor 24 tot 36 uur per week. In deze rol ondersteun je inwoners zonder werk of met een laag inkomen en werk je samen met een team van klantmanagers en administratieve medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de coaching en advisering van klantmanagers en de uitkeringsadministratie, waarbij je zorgt voor de juiste uitvoering van aanvragen en processen.

Verantwoordelijkheden

• Adviseren en coachen van klantmanagers en medewerkers van de uitkeringsadministratie.
• Toetsen van voorstellen van klantmanagers op juistheid en volledigheid.
• Ontwikkelen van klantmanagers tot het niveau waarop zij onder eigen mandaat kunnen werken.
• Coachen van het team in brede vakinhoudelijke ontwikkeling, inclusief casuïstiekbesprekingen en trainingen.
• Fungeren als vraagbaak voor teamleden en management.
• Verantwoordelijk voor interne kwaliteitsbeheersing en rechtmatigheid in de uitvoering.
• Adviseren over verbeteringen in werkinstructies en processen en bijdragen aan procesoptimalisatie.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting.
• Enkele jaren ervaring als toetser/coach vakmanschap.
• Inhoudelijke kennis van de Participatiewet en aanverwante wetgeving.
• Bekendheid met kwaliteitsprogramma’s zoals KiC.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om toetsing om te zetten in positieve coaching.
• Digitale vaardigheden; ervaring met Suite4SociaalDomein is een pre.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3674,00 en € 5419,00 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 10, HR21 medewerker beleidsuitvoering I).
• Een collegiale en enthousiaste werksfeer.
• Intern opleidingsaanbod via de Hoeksche Campus voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Mogelijkheid tot hybride werken.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen bij ABP, reiskostenvergoeding, mobiele telefoon, laptop en een Individueel Keuzebudget (IKB) voor extra verlof of externe opleidingen.

Over Werkgever

De gemeente Hoeksche Waard is gericht op het bieden van goede dienstverlening aan inwoners en het ondersteunen van medewerkers in hun werk. Het team Inkomen bestaat uit diverse professionals die zich inzetten voor inkomensondersteuning en het creëren van financiële perspectieven voor inwoners. De organisatie staat open voor initiatief en verantwoordelijkheid en is bezig met toekomstgerichte ontwikkelingen en uitdagingen.