Teammanager Publiekszaken

Samenvatting

Als Teammanager Publiekszaken bij de Gemeente Someren ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het Klantcontactcentrum en de subafdeling Publiekszaken. Je speelt een cruciale rol in de professionalisering van de dienstverlening en geeft leiding vanuit de kernwaarden van de organisatie: samenwerken, eigenaarschap, betrouwbaarheid, kwaliteit en daadkracht. Je coacht en stimuleert teamleden in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling, terwijl je duidelijke kaders stelt en ruimte biedt waar nodig.

Verantwoordelijkheden

• Eindverantwoordelijkheid voor het Klantcontactcentrum en team Publiekszaken.
• Bewaken van de productie en rapporteren over de voortgang binnen de beschikbare begrotingsruimte.
• Coachen en stimuleren van medewerkers op inhoud en persoonlijke ontwikkeling.
• Actieve deelname aan het domeinmanagementteam en versterken van de verbinding tussen teams.
• Verantwoordelijkheid voor het inzetten van menskracht en middelen.

Vereisten

• Minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een hbo-diploma.
• Ervaring met leidinggeven aan een team.
• Kennis van en ervaring met projectmatig werken.
• Bekendheid met principes van opdrachtgever- en opdrachtnemer- en proceseigenaarschap is een pre.
• Kennis en ervaring in Publiekszaken is een plus, maar niet strikt vereist.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 6.343,- op basis van een 36-urige werkweek (schaal 11).
• Uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving.
• Individueel keuzebudget van 17,05% van het bruto jaarsalaris.
• Reiskostenvergoeding van 22 cent per kilometer.
• Goede pensioenregeling en mogelijkheden voor tijd voor tijd.
• Lidmaatschap van de personeelsvereniging voor sociale activiteiten.
• Flexibele werktijden, verlofregelingen en studiefaciliteiten.

Over Werkgever

De Gemeente Someren is een organisatie die zich richt op het verbeteren van de leefomgeving en dienstverlening aan de inwoners. De organisatie waardeert ontwikkeling en biedt mogelijkheden voor opleiding en groei in kennis en vaardigheden binnen de taken van Publiekszaken en het Klantcontactcentrum.