Teammanager Erfpachtzaken

Samenvatting

De gemeente Den Haag zoekt een Teammanager Erfpachtzaken voor het Grondbedrijf, die leiding geeft aan een team van 15 tot 20 medewerkers binnen het Contractbeheer en Erfpacht. De manager is verantwoordelijk voor het tijdig en klantgericht leveren van erfpachtproducten en -diensten, het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en het creëren van een veilig teamklimaat. De rol vereist samenwerking met interne en externe stakeholders en het ontwikkelen van het erfpachtbeheer voor de toekomst.

Verantwoordelijkheden

• Functioneel leidinggeven aan het erfpachtteam en zorgen voor de uitvoering van erfpachtvragen, zoals toestemmingsverzoeken en splitsingen.
• Waarborgen van de kwaliteit en integraliteit van de dienstverlening en actief werken aan verbetering.
• Plannen, beheren van financiën en inhoudelijke voortgang van de opgave.
• Creëren van een veilig en lerend teamklimaat voor medewerkers.
• Samenwerken met collega-managers aan de ontwikkeling van erfpacht en klantgerichte processen.
• Actief bijdragen aan de toekomstbestendigheid van het Grondbedrijf.

Vereisten

• Academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur met een juridische achtergrond op wo-niveau.
• Minimaal vijf jaar ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur in een complexe of bestuurlijke omgeving.
• Ervaring met het verbeteren en digitaliseren van klantprocessen.
• Sterk analytisch vermogen en de capaciteit om complexe vraagstukken te doorgronden en te vertalen naar praktische oplossingen.
• Kennis van bedrijfsvoering en teamontwikkeling.
• Vermogen om snel nieuwe inhoud eigen te maken, met een focus op klantgerichte dienstverlening.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen € 5.885,- en € 7.740,- bruto per maand (schaal 13) op basis van een 36-urige werkweek.
• Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging of onbepaalde tijd.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris, inzetbaar voor extra verlof of salaris.
• Mogelijkheden voor compensatieverlof en diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Voorzieningen zoals een laptop en telefoon, en de mogelijkheid om werkplekken flexibel in te richten.
• Deelname aan het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.

Over Werkgever

De gemeente Den Haag, via het Grondbedrijf, beheert tienduizenden erfpachtcontracten en fungeert als aanspreekpunt voor erfpachters. Het team behandelt jaarlijks een groot aantal klantvragen en werkt samen aan vraagstukken rond stedelijke ontwikkeling, gronduitgifte en vastgoed. De organisatie is in ontwikkeling en zoekt medewerkers die willen bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening en de leefbaarheid in de stad.