Teamleider Nieuwe Aanvragen

Samenvatting

Als teamleider nieuwe aanvragen ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team dat zich richt op de zorgvuldige en tijdige beoordeling van aanvragen binnen het sociaal domein. Je waarborgt de kwaliteit, voortgang en rechtmatigheid van aanvragen, en stimuleert procesoptimalisatie in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met beleidsadviseurs en andere teamleiders om de dienstverlening te verbeteren en zorgt voor een efficiënte inrichting van het aanvraagproces.

Verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan en coachen van het team nieuwe aanvragen.
• Bewaken van de kwaliteit en rechtmatigheid van aanvragen voor Algemene bijstand, Bijzondere bijstand en WKO.
• Sturen op werkvoorraden, doorlooptijden en prestaties.
• Verbeteren van intake- en beoordelingsprocessen.
• Bevorderen van samenwerking binnen het sociaal domein.
• Analyseren van trends en sturen op procesoptimalisatie.
• Ondersteunen van medewerkers bij complexe casuïstiek en bewaken van uniformiteit in besluitvorming.
• Signaleren van ontwikkelingen in wet- en regelgeving en deze vertalen naar de uitvoering.

Vereisten

• Hbo/wo werk- en denkniveau.
• Leidinggevende ervaring in het sociaal domein.
• Ervaring met procesmatig werken en leidinggeven in een uitvoerende rol.
• Goede communicatieve en coachende vaardigheden.
• Kennis van relevante wetgeving, zoals de Participatiewet.
• Competenties: coachend vermogen, organisatiesensitiviteit, resultaatgerichtheid, besluitvaardigheid, teamspeler, lerend en toekomstgericht.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 5.885,00 en € 7.740,00 bruto per maand (schaal 13) op basis van 36 uur per week.
• Jaarcontract met intentie tot vast dienstverband.
• Thuiswerkmogelijkheden met een vergoeding van € 3,25 netto per dag.
• Volledige vergoeding van ov-kosten en kilometervergoeding van € 0,23 per kilometer (tot 60 kilometer enkele reis).
• Laptop en mobiele telefoon.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP-pensioenfonds.
• 17,05% individueel keuzebudget voor extra salaris of verlofdagen.

Over Werkgever

De gemeente Lelystad heeft grote ambities en streeft naar innovatieve manieren om inwoners en ondernemers te ondersteunen. Binnen een omgeving vol kansen en verantwoordelijkheden werken professionals samen aan een zorgvuldige intake en beoordeling van aanvragen. De organisatie waardeert professionaliteit en betrokkenheid en richt zich op kwaliteit en ontwikkeling binnen het sociaal domein.