Stagiair(E) Procesmanagement

gemeente Hardenberg

Samenvatting

De Gemeente Hardenberg biedt een stageplek aan voor een stagiair(e) Procesmanagement. De rol richt zich op het verbeteren van gemeentelijke processen, van klantcontact tot de levering van diensten en producten. De stagiair(e) zal kritische bedrijfsprocessen documenteren en analyseren, en verbetervoorstellen doen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van methodes zoals de Engage-methode en de canvas-methode. De stage biedt de mogelijkheid om ervaring op te doen in procesmodellering en inzicht te krijgen in gemeentelijke processen, met begeleiding van het team Concerncontrol.

Verantwoordelijkheden

• Documenteren van kritische bedrijfsprocessen zoals inkomensvoorziening, jeugdzorg en burgerzaken.
• Analyseren van de huidige processen en deze stap voor stap opschrijven.
• Samenwerken met ervaren collega's om processen beter in kaart te brengen.
• Voorstellen doen voor procesverbeteringen en het identificeren van risico's.
• Actief deelnemen aan teamvergaderingen en feedback geven en ontvangen.

Vereisten

• Hbo-opleiding in een relevante richting, zoals Business IT & Management, Bedrijfskunde of Business Proces Management.
• Nauwkeurigheid en goede analytische vaardigheden.
• Communicatieve vaardigheden en een proactieve houding in samenwerking met collega's.
• Bereidheid om vragen te stellen en mee te denken over verbeteringen.

Arbeidsvoorwaarden

• Startdatum van de stage is september 2025, met flexibele uren en duur in overleg.
• Een stagevergoeding van €436 bruto per maand (op basis van 36 uur per week).
• Reiskostenvergoeding voor autogebruik boven de eerste 10 kilometer en volledige vergoeding voor openbaar vervoer zonder studenten OV-kaart.
• Extra voordelen zoals een bedrijfskantine, stoelmassages, een duurzaam kantoor en lunchwandelingen.

Over Werkgever

De Gemeente Hardenberg is een organisatie die zich richt op het verbeteren van haar processen om aan de verwachtingen van inwoners te voldoen. Het team Concerncontrol houdt zich bezig met digitale informatie- en veiligheidsvraagstukken binnen de gemeente. De organisatie biedt een leerzame omgeving voor stagiaires, met de mogelijkheid om praktijkervaring op te doen in procesmanagement en gemeentelijke werkzaamheden.