Stagiair(E) Mbo | Meewerkstage | Administratieve Ondersteuning

gemeente Rotterdam

Samenvatting

Als stagiair(e) MBO binnen de afdeling Kwaliteit & Ondersteuning van de gemeente Rotterdam ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van teams die zich inzetten voor de inkomenszekerheid van Rotterdammers. Je werkt met een team van 44 collega's en ondersteunt de teams Intake en Beheer, die samen meer dan 350 inkomensconsulenten ondersteunen. Je rol omvat het verwerken van inkomende digitale post en het beheren van administratieve taken, waarbij je gebruikmaakt van verschillende geautomatiseerde systemen.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van de algemene mailbox en verwerken van terugbelnotities.
• Opvoeren van werkopdrachten in het systeem "Socrates" en documenten opslaan in "RDD" volgens de Archiefwet.
• Registreren van behandelaars en documenten in diverse systemen.
• Verdelen van workloads en beheren van dossierverschuivingen.
• Zorgen voor een correcte afhandeling van binnenkomende digitale (aan)vragen en het waarborgen van administratieve nauwkeurigheid.

Vereisten

• Je bent een enthousiaste administratieve stagiair(e) met een passie voor dienstverlening.
• Je hebt goede digitale vaardigheden en werkt accuraat.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent integer en gaat zorgvuldig om met privacygevoelige informatie.
• Je bent een energieke aanpakker, resultaatgericht en klantgericht.
• Je kunt goed samenwerken en draagt bij aan een positieve werkcultuur.
• Je volgt minimaal een mbo-opleiding niveau 3 en bent een derdejaars student.
• Je zoekt een stage van 6 maanden, startend op 1 februari 2026.
• Je bent goed bekend met Microsoft Office-programma's, zoals Word, Excel en Microsoft Teams.

Arbeidsvoorwaarden

• Flexibele werktijden, met de mogelijkheid om je uren in te delen.
• 17,05% keuzebudget bovenop je salaris voor extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, etc.
• Mogelijkheid om thuis of op locatie te werken, met een thuiswerkvergoeding.
• Optimale (thuis)werkfaciliteiten.
• Contract voor bepaalde tijd met kans op een vast dienstverband.
• OV-mobiliteitskaart voor 100% vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer en vergoedingen voor andere vervoersmiddelen.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP pensioenregeling, waarbij de gemeente 70% van de pensioenpremie betaalt.

Over Werkgever

De gemeente Rotterdam streeft naar een eigentijdse overheid die aansluit bij de dynamiek van de stad. Jaarlijks biedt zij 1000 studenten de kans om stage te lopen en zich te ontwikkelen. De organisatie waardeert diversiteit en inclusie en nodigt iedereen uit om te solliciteren. Door een veilige en vertrouwde werkomgeving te creëren, biedt de gemeente Rotterdam de mogelijkheid om te groeien en bij te dragen aan de stad en haar inwoners.