Stagiair(E) Intern Service Punt

gemeente Hardenberg

Samenvatting

Als stagiair(e) bij het Intern Service Punt (ISP) van de Gemeente Hardenberg ondersteun je collega's met ICT-vragen en help je hen bij problemen met laptops, apps en telefoons. Je draait mee in de dagelijkse werkzaamheden en leert veel over ICT-systemen binnen een gezellig en behulpzaam team.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen.
• Helpen bij problemen zoals laptops die niet opstarten en apps die geïnstalleerd moeten worden.
• Toegang verlenen tot systemen en applicaties.
• Aanmaken en beheren van accounts.
• Uitleg geven over het gebruik van laptops, telefoons en apps.
• Afhandelen van meldingen via het systeem Topdesk, met ondersteuning van ervaren collega's indien nodig.
• Ontwikkelen van klantgerichte vaardigheden door het helpen van collega's.

Vereisten

• Je volgt een opleiding in de richting van ICT of facilitaire zaken.
• Je hebt een oplossingsgerichte mindset en denkt in mogelijkheden.
• Klantgericht werken is een belangrijke vaardigheid voor jou.
• Je vindt het leuk om contact te hebben met verschillende collega's.

Arbeidsvoorwaarden

• Stageplek beschikbaar vanaf februari 2026, met flexibele startdatum, aantal uren en duur in overleg.
• Aantrekkelijke stagevergoeding van €458 bruto per maand (op basis van 36 uur per week).
• Reiskostenvergoeding: 100% vergoeding voor openbaar vervoer zonder studenten OV-kaart; bij autovervoer vergoeding van €0,23 per kilometer na de eerste 10 kilometer (enkele reis), tot een maximum van 60 kilometer.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via de Hardenberg Academie, inclusief e-learnings en workshops.
• Extra's zoals een bustour door de gemeente en deelname aan activiteiten van JONG Hardenberg.
• Werken in een recent verbouwd (duurzaam) kantoor.

Over Werkgever

De Gemeente Hardenberg biedt een stimulerende werkomgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan de ondersteuning van collega's. De organisatie staat open voor het leren en groeien van stagiaires en biedt diverse mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.