Stage Consulent Triage

gemeente Altena

Samenvatting

De gemeente Altena biedt een stageplek aan voor een consulent triage binnen het team Toegang in het sociaal domein. Deze meewerkstage is bedoeld voor derdejaars studenten van de hbo-bacheloropleiding Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening en kan starten in februari of september 2026. De rol vereist affiniteit met het sociaal domein en de bereidheid om inwoners te ondersteunen in hun zelfredzaamheid, met aandacht voor hun persoonlijke situatie en de geldende wet- en regelgeving.

Verantwoordelijkheden

Als consulent triage ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met ondersteuningsvragen. Je onderzoekt deze vragen door middel van integrale vraagverkenning en bepaalt de juiste dienstverlening. Dit omvat het kijken naar de eigen kracht en het netwerk van de inwoners, evenals de mogelijkheden binnen het voorliggend veld. Belangrijke taken zijn onder andere: - Informatie verstrekken aan inwoners en ketenpartners over gemeentelijke producten en diensten, zoals de Participatiewet, Wmo en Jeugdwet. - Doorverwijzen van inwoners naar de juiste instanties of het verwerken van vragen voor consulenten in andere teams. - Samenwerken met collega-consulenten en signaleren van verbetermogelijkheden en knelpunten. - Bijspringen bij piekdrukte in andere clusters, zoals inkomen, re-integratie en inburgering.

Vereisten

Voor deze stage is het belangrijk dat je: - Een hbo-bacheloropleiding in Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening volgt. - Affiniteit hebt met het sociaal domein en energie haalt uit gesprekken met inwoners. - In staat bent om empathie, duidelijkheid en doelgerichtheid in je werk te combineren. - Leergierig en digitaal vaardig bent, met goede vaardigheden in de Nederlandse taal voor rapportage. - Initiatief toont en regie voert over je eigen leerproces.

Arbeidsvoorwaarden

Als stagiair(e) ontvang je begeleiding en een stagevergoeding van €350 per maand. Je hebt een vast aanspreekpunt binnen het team en kunt deelnemen aan interne vakgerichte trainingen. De werksfeer binnen team Toegang is informeel en collegiaal, met ongeveer 40 bevlogen collega's en stagiairs.

Over Werkgever

De gemeente Altena is actief in het sociaal domein en richt zich op het ondersteunen van inwoners in hun zelfredzaamheid. Het team Toegang bestaat uit professionals die samenwerken om inwoners te helpen met vragen op het gebied van werk, inkomen, Wmo en Jeugdwet. De organisatie hecht waarde aan een collegiale en informele werkomgeving, waarin ontwikkeling en samenwerking centraal staan.