Specialist Inkomen

gemeente 's-Hertogenbosch

Samenvatting

Als Specialist Inkomen bij de gemeente 's-Hertogenbosch ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners met hun financiële bestaanszekerheid. Je zorgt ervoor dat uitkeringen en tegemoetkomingen tijdig en correct worden uitgekeerd. De functie omvat drie hoofdzakelijke aandachtsgebieden: belastingen, kinderopvang en debiteurenbeheer. Je werkt binnen een team dat zich richt op het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners die recht hebben op bijstandsuitkeringen.

Verantwoordelijkheden

• Belastingen: Beoordelen van voorlopige en definitieve aanslagen van de belastingdienst, adviseren over heffingskortingen en onderzoeken van signalen van ketenpartners.
• Kinderopvang: Beoordelen van het recht op en de hoogte van bijdragen voor kinderopvangkosten, en advies geven aan klanten en collega's.
• Debiteuren: Vaststellen van vorderingen, treffen van betalingsregelingen, beslag leggen, en het beoordelen van kwijtscheldingen. Je bent ook verantwoordelijk voor het invorderen van debiteuren.

Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en derden, en je handelt signalen en verzoeken adequaat af. Je bent betrokken bij de kwaliteitsbewaking van de dienstverlening en legt verantwoording af over het gerealiseerde kwaliteitsniveau.

Vereisten

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Kennis van de Participatiewet en belastingregels in relatie tot de Participatiewet is een pre.
• Aantoonbaar cijfermatig inzicht en ervaring in het opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Affiniteit met het sociale domein en de doelgroep.
• Vaardigheden in communicatie en het omgaan met druk en onvoorspelbaarheid.
• Je herkent jezelf in de kernwaarden van de organisatie: afspraak is afspraak, resultaatgericht ondernemerschap, teamwork, respect, integriteit en openheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.052,- en € 4.297,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
• 28 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra verlof op te sparen.
• Een jaarcontract met de mogelijkheid tot een vast contract bij wederzijdse tevredenheid.
• Persoonlijk budget van 17,05% van het salaris, te besteden aan vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof.
• Volledige reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer.
• Deelname aan het ABP-keuzepensioenfonds.

Over Werkgever

De gemeente 's-Hertogenbosch biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om impact te maken op de samenleving. De organisatie is groot genoeg om ambities te realiseren, maar klein genoeg om overzicht te houden. Medewerkers worden aangemoedigd om ideeën om te zetten in daden en de vrijheid te nemen om hun werk op hun eigen manier te doen. De gemeente streeft naar een mensgerichte benadering, waarbij de focus ligt op zowel de burgers als de medewerkers.