Shiftleader Horeca

Samenvatting

Als Shiftleader Horeca bij SPOT Groningen ben je verantwoordelijk voor het bieden van een gastvrije en professionele ervaring aan bezoekers tijdens evenementen. Je coördineert de werkzaamheden van het horeca-team en begeleidt flexmedewerkers in hun ontwikkeling. Je werkt actief mee in de dagelijkse horeca-activiteiten, zoals het verzorgen van lunches en diners, kassa-afhandelingen en het waarborgen van de kwaliteit van de hospitality-beleving.

Verantwoordelijkheden

• Coördineren van de werkzaamheden in het eventbar- en restaurantteam onder supervisie van de floormanager.
• Begeleiden van flexmedewerkers in hun vakontwikkeling en gastvrijheid.
• Uitvoeren van dagelijkse horeca-taken, zoals mise-en-place, lunch- en dinerzorg, en kassa-afhandelingen.
• Bewaken van de sfeer en kwaliteit van de hospitality-beleving.
• Professioneel afhandelen van klachten en vragen van gasten.
• Toezien op naleving van HACCP-normen en zorgen voor netheid in bar, restaurant en omliggende ruimtes.
• Werken in een afwisselend rooster, inclusief avonden en enkele nachten.

Vereisten

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in zowel restaurant- als baromgevingen.
• Vermogen om zelfstandig te werken.
• Representatief, gastvrij en stressbestendig.
• Proactieve houding en oog voor detail.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot maximaal € 3.499,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Jaarcontract met uitzicht op verlenging.
• Individueel keuzebudget van 17,05% bovenop het salaris, met keuze voor jaarlijkse of maandelijkse uitbetaling.
• Onregelmatigheidstoeslag indien van toepassing.
• Gemiddelde werkweek van 28 uur.
• Actieve jongerenvereniging voor ambtenaren tot 36 jaar en een personeelsvereniging.
• Mogelijkheid tot persoonlijke groei via het digitale forum ‘Groningen leert’.

Over Werkgever

SPOT Groningen is een organisatie die zich richt op podiumkunsten en organiseert jaarlijks ongeveer 700 voorstellingen en evenementen voor meer dan 400.000 bezoekers. De organisatie streeft naar diversiteit en inclusie en werkt nauw samen met het onderwijs. SPOT biedt een omgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en waar verschillende perspectieven samenkomen.