Servicedeskmedewerker Ict

Samenvatting

De Gemeente Gemert-Bakel zoekt een Servicedeskmedewerker ICT voor het intergemeentelijke team ICT. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor digitale vragen van medewerkers binnen de gemeenten Gemert-Bakel en Laarbeek. Je werkt 36 uur per week en hebt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen het team.

Verantwoordelijkheden

• Registreren van meldingen en oplossen van 1e-lijnsstoringen.
• Inrichten van werkplekken voor nieuwe collega’s en zorgen voor werkende accounts en apparaten.
• Bijhouden van hardware-administratie en schrijven of actualiseren van handleidingen.
• Samenwerken met functioneel beheer en systeem- en netwerkbeheer.
• Bespreken van verbetermogelijkheden binnen het team en het oppakken van verbeterideeën.

Vereisten

• MBO opleiding niveau 3 in ICT support.
• Analytisch vermogen, klantgerichtheid, flexibiliteit, goede mondelinge communicatie en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Ervaring is niet noodzakelijk, maar motivatie en de bereidheid om te leren zijn belangrijk.

Arbeidsvoorwaarden

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.564 en € 4.015 bij een fulltime dienstverband.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% van het brutosalaris.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder flexibele werktijden, reiskostenvergoeding en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Over Werkgever

De Gemeente Gemert-Bakel is een landelijke gemeente in de snelgroeiende Brainport-regio, met een focus op een fijne, veilige en toekomstbestendige leefomgeving. De organisatie staat dicht bij de samenleving en stimuleert een open, collegiale en behulpzame werksfeer, waar betrokkenheid en vertrouwen centraal staan.