Servicedesk Medewerker

Pak de ruimte in Maashorst als Servicedesk Medewerker 

Uden | 36 uur | Schaal 7 | €2754 - €3.908

’n Goeie baan barstensvol:

• Groei & ontwikkeling: Je krijgt ruimte om te leren, te experimenteren en jezelf te ontwikkelen binnen een omgeving die innovatie en eigenaarschap stimuleert.
• Avontuur: Bouw mee aan een jong team binnen een groeiende organisatie en werk samen aan een optimale dienstverlening.

 Wat ga je doen? 
Een optimale IT-dienstverlening: daar ga jij voor. En daar zijn talloze collega’s van allerlei disciplines heel blij mee. Bij vragen over een nieuw systeem of een aanvraag voor een vervangende laptop sta jij voor hen klaar. En natuurlijk als er een storing is. Die los je zelf op of speel je door naar de juiste collega. Ook onderdeel van je superafwisselende werkdagen? Het CMDB onderhouden, laptops en telefoons beheren via het mobile device management en zorgen dat onze geavanceerde vergadersystemen blijven functioneren. Bovendien horen we jouw ideeën over de verbetering van werkplekken graag. Een impactvolle baan? Die heb jij dus absoluut. Mede dankzij jou kunnen collega’s rekenen op feilloos werkende IT-middelen en groeit de digitale vaardigheid van gemeente Maashorst. 

 Je doet het samen met … 
Stap in de wereld van Informatisering, Automatisering en Systeembeheer! Oftewel: jouw thuisbasis. In dit fijne team werk je samen met 33 collega’s. Van systeembeheerders en applicatiebeheerders tot informatiemanagers en collega-servicedeskmedewerkers. Samenwerken staat bij ons centraal. En we zijn telkens op zoek naar manieren om te vernieuwen. Op inhoud, maar ook qua werkwijzen. Ons team staat nooit stil! 

Dit zijn wij   
Even voorstellen. Wij zijn Maashorst. Een jonge gemeente die volop in beweging is. Bij ons vind je het beste van twee werelden: de levendigheid van Uden en de karaktervolle charme van onze kleinere kernen, elk met een eigen actief dorpsleven. Omgeven en geïnspireerd door natuur zoals je die nergens anders tegenkomt, pakken wij de ruimte om het anders te doen. Als gemeente weten we precies waar we heen willen. Maar eerlijk is eerlijk: we hebben nog wat stappen te zetten voordat we daar zijn. Boeiend? Zeker weten! Want er liggen bij ons volop kansen. En dat geeft jou de ruimte om vanaf dag één je mouwen op te stropen en echt impact te maken.  
       
Over impact gesproken: Maashorst barst van de ambities! Met lef en daadkracht bouwen we aan het ‘goei leven’ voor iedereen in Maashorst. Om een van onze ambities te noemen: de groenste gemeente van Nederland worden. Deze en andere plannen verwezenlijken we graag met een stel vrijzinnige pioniers, die zin hebben in een oer-Brabants avontuur. Met jou aan boord willen wij een gemeente zijn die durft én doet, en ook ingewikkelde problemen vol vertrouwen aanpakt. Zie jij het al voor je? Dan maken we graag kennis met je. Je bent van harte welkom in ons gemeentehuis in het levendige hart van Uden. Tot snel.    

  En dit helpt jou om ruimte te pakken    

• Een individueel keuzebudget (17,05% van je salaris) waarmee jij de keuzes maakt die bij jou passen. Laat bijvoorbeeld een deel van je maandinkomen uitbetalen of zet dit om in extra verlof of een fietsvergoeding.  
• Zicht op een vast contract.  
• Duurzaam reizen wordt beloond, ontvang een bonus tot maximaal €500 per jaar.  
• 28 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek 
• Blijf fit met een korting op je sport abonnement, je ontvangt tot €20 per maand.  
• Je bouwt pensioen op bij het ABP, met een werkgeversbijdrage van 70%. 
• Veel vrijheid om werk en privé te combineren.  
• Betrokken collega’s en veel gezelligheid (onder meer door de actieve personeelsvereniging.  

 Passen we bij elkaar? 

Werken in Maashorst past bij jou als je het leuk vindt om bij te dragen aan de ontwikkeling van onze jonge gemeente en ertegen kunt dat dit soms gepaard gaat met wat turbulentie. Het belangrijkste? Dat je eigenaarschap toont en energie toevoegt aan ons team. Om succesvol te zijn in deze functie breng je daarnaast het volgende mee: 

• Mbo-niveau 3 of hoger in de richting van IT 
• Kennis van IT-infrastructuren, -netwerken en cloudtechnologie
• Pré, ervaring met o.a. Windows, Office 365, Microsoft Teams, Azure Active Directory, Microsoft Intune of TOPdesk, IOS en Android, Apple Business Manager
• Een ITIL-certificaat op foundation niveau 
• Een klantgerichte instelling. Het helpen van de eindgebruiker staat bij jou voorop. 
• Goede communicatieve vaardigheden. Jouw adviezen breng je overtuigend over en je kunt goed samenwerken. 
• Initiatief. Je onderneemt actie als je verbeterkansen ziet en komt je afspraken na, ook als er meerdere taken door elkaar lopen.  

 Kies jij voor Maashorst? 
We zijn benieuwd naar jou! Upload uiterlijk 7 augustus 2025 je motivatie en cv via het sollicitatieformulier hieronder. Je hoort na de sluitingsdatum zo snel mogelijk of je wordt uitgenodigd.