Senior Regisseur Schuldhulpverlening

Samenvatting

Als Senior Regisseur Schuldhulpverlening ben je de schakel tussen inwoners met financiële problemen en de benodigde hulp. Je behandelt complexe aanvragen binnen de schuldhulpverlening en het armoedefonds, en hebt een preventieve aanpak. Je stimuleert inwoners om zelf regie te nemen en maakt gebruik van bestaande voorzieningen. Je coördineert het proces van schuldhulpverlening en werkt samen met externe organisaties om oplossingen te vinden.

Verantwoordelijkheden

• Aanspreekpunt voor inwoners met schulden en complexe hulpvragen.
• Onderzoeken van hulpvragen en thuisbezoeken bij inwoners.
• Stimuleren van zelfregie en gebruik van voorzieningen.
• Uitleggen van de schuldhulpprocedure en geven van advies.
• Overleggen met externe partijen zoals woningbouwverenigingen en buurtteams.
• Coördineren van het schuldhulpverleningsproces en beoordelen van aanvragen.
• Rapporteren over aanvragen en bieden van nazorg.
• Beheren van administratie en afhandeling van processen.
• Beslissen over hulp in crisissituaties en beoordelen van voedselbankbehoefte.
• Contact onderhouden met bewindvoerders en uitvoeren van adviesrecht schuldenbewind.

Vereisten

• Minimaal een relevante HBO-opleiding.
• Ervaring als schuldhulpverlener en kennis van het volledige proces van aanmelding tot nazorg.
• Bekendheid met NVVK-richtlijnen en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
• Goede luistervaardigheden en inlevingsvermogen, met de durf om beslissingen te nemen.
• Begrip van maatschappelijke en psychische oorzaken van schulden.
• Ervaring met preventie en vroegsignalering is een pré.
• Vaardigheid in schriftelijke en mondelinge communicatie.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen €3.359 en €4.811 bruto per maand (CAO Gemeenten, salarisschaal 9).
• Pensioenregeling via ABP en vergoeding voor woon-werkverkeer.
• Tegemoetkoming in ziektekosten en een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
• Voldoende vakantiedagen en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Korting op fitnessabonnement en gratis toegang tot het gemeentezwembad.

Over Werkgever

De gemeente Waalwijk biedt een dynamische werkomgeving met een focus op betrokkenheid en participatie. Team WijZ, waar je deel van uitmaakt, bestaat uit verschillende subteams die zich richten op welzijn, inkomen, jeugd en zorg. De organisatie stimuleert persoonlijke groei en biedt een informele cultuur waarin medewerkers zich verantwoordelijk voelen en zichzelf kunnen zijn. Waalwijk hecht waarde aan diversiteit en gelijke kansen voor iedereen.