Senior Procesmanager

gemeente Rijswijk

Samenvatting

Als Senior Procesmanager bij de gemeente Rijswijk ben je verantwoordelijk voor het verbeteren en vastleggen van bedrijfskritische werkprocessen. Je draagt bij aan de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening en speelt een cruciale rol in de ontwikkeling van de organisatie, vooral binnen het programma 'Groeien met Rijswijk'. Je richt je op het herzien en toekomstbestendig maken van processen, waarbij je samenwerkt met teams om inzicht te krijgen in verbeterpunten en de naleving van wet- en regelgeving te waarborgen.

Verantwoordelijkheden

• Beschrijven en inzichtelijk maken van processen in samenwerking met teams.
• Vastleggen van samenwerkingsafspraken, inclusief rollen en verantwoordelijkheden.
• Toetsen van processen aan wet- en regelgeving en risicomanagement.
• Adviseren en coachen bij het opzetten, inrichten en beschrijven van complexe processen.
• Ontwikkelen van kwaliteitseisen en normen.
• Signaleren van knelpunten in de uitvoering en toezien op de implementatie van procesmanagement.
• Coördineren van de implementatie in afstemming met andere programma’s en projecten.

Vereisten

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde en/of bestuurskunde.
• Lean Six Sigma certificering (minimaal Green Belt).
• Kennis van en ervaring met procesmanagement (BPMN).
• Ervaring met gemeentelijke dienstverleningsprocessen is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden, tact en overtuigingskracht.
• Proactieve houding en omgevingsbewustzijn.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie voor 28-36 uur per week.
• Bruto maandsalaris tot maximaal €6072,00 op basis van 36 uur per week (functieschaal 11).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Vitaliteitsbudget en individueel keuzebudget voor extra inkomen, verlofuren of fiscale voordelen.
• Werken in een informele en ondersteunende werksfeer met mogelijkheden voor flexibele werktijden en thuiswerken.
• Een iPhone en laptop in bruikleen voor werkgerelateerde doeleinden.

Over Werkgever

De gemeente Rijswijk is een groeiende gemeente met ongeveer 60.000 inwoners en heeft als missie om de verantwoordelijkheid te nemen voor een uitstekende dienstverlening. De organisatie stimuleert een inclusieve cultuur en biedt een introductieprogramma voor nieuwe medewerkers. Rijswijk staat voor grote stedelijke uitdagingen en is gericht op verdere ontwikkeling en groei, waarbij de ideeën en kennis van medewerkers van groot belang zijn.