Senior Functioneel Beheerder Burgerzaken

Samenvatting

De gemeente Arnhem is op zoek naar een Senior Functioneel Beheerder Burgerzaken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de optimale werking en doorontwikkeling van een complex applicatielandschap binnen de afdeling Burgerzaken. Je werkt in een dynamische omgeving met meerdere systemen en leveranciers, waarbij je een sleutelrol vervult in het verbeteren van digitale dienstverlening aan inwoners. Je richt je op procesverbetering, innovatie en het vertalen van organisatiebrede ontwikkelingen naar functionele oplossingen.

Verantwoordelijkheden

• Verantwoordelijk voor het functioneel beheer van bedrijfskritische applicaties.
• Adviseren en begeleiden bij het ontwerp en de implementatie van veranderingen.
• Opstellen van requirements en functionele ontwerpen die aansluiten bij de organisatiebehoeften.
• Analyseren van de impact van veranderingen op processen, systemen en gebruikers.
• Coördineren van samenwerking tussen gebruikers en leveranciers.
• Uitvoeren van applicatiewijzigingen en releases, inclusief het leveren van derdelijns ondersteuning.
• Verzorgen van trainingen en begeleiden van collega-beheerders in het functioneel beheer.

Vereisten

• HBO-opleiding in een relevante richting.
• Ruime ervaring met functioneel beheer binnen een complex applicatielandschap.
• Kennis van het opstellen van functionele specificaties en coördineren van testen.
• Ervaring met projectmatig en agile werken.
• Sterke adviesvaardigheden en het vermogen om anderen te overtuigen.
• Ervaring binnen Burgerzaken en kennis van bijbehorende applicaties is een pré.
• BISL-certificering is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto maandsalaris tussen €3.777 en €5.554 op basis van een 36-urige werkweek.
• Tijdelijke arbeidsovereenkomst met uitzicht op een vast dienstverband.
• 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar.
• 17,05% financieel keuzebudget.
• Reiskostenvergoeding via een mobiliteitskaart voor openbaar vervoer.
• Pensioenopbouw bij ABP.
• Individueel loopbaanbudget van €500 per jaar.
• Mogelijkheid tot hybride werken en goede werk-privébalans.
• Ruilen van cao-vastgestelde feestdagen voor vrije dagen in overleg.

Over Werkgever

De gemeente Arnhem is de 11e gemeente van Nederland met meer dan 171.000 inwoners. De organisatie bestaat uit ongeveer 1200 medewerkers die zich inzetten voor de stad en haar inwoners. De afdeling Informatie, waar de functie deel van uitmaakt, is verantwoordelijk voor de strategische sturing van de informatiehuishouding en bestaat uit circa 65 professionals met diverse expertises. Het team Functioneel Beheer, bestaande uit ongeveer 20 professionals, beheert het Arnhemse applicatielandschap en speelt een cruciale rol in het domein Burgerzaken. Arnhem staat bekend om zijn stedelijke dynamiek en natuurrijke omgeving, en streeft naar een inclusieve stad waar iedereen welkom is.