Schuldbemiddelaar

gemeente Rotterdam

Samenvatting

Als schuldbemiddelaar ondersteun je Rotterdammers met schulden door passende schuldhulpverleningstrajecten op te starten en te onderhandelen met schuldeisers en instanties. Je werkt in een integraal team met een klantregisseur, budgetconsulent en administratief medewerker, waarbij je gezamenlijk een plan van aanpak opstelt dat gericht is op de klant. Je hebt voornamelijk backoffice-werkzaamheden, maar er zijn momenten van direct contact met de klant.

Verantwoordelijkheden

• Opstarten van schuldhulpverleningstrajecten.
• Onderhandelen met schuldeisers en instanties.
• Toepassen van crisisinterventie en vaststellen van de schuldenlast.
• Berekenen van het vrij te laten bedrag (VTLB).
• Rapporteren over de voortgang en zorgen voor goede verslaglegging.
• Controleren van afdracht aan schuldeisers en naleving van verplichtingen door de klant.
• Voorleggen van schuldregelingen aan schuldeisers.
• Waarborgen van wettelijke termijnen.
• Bijwonen van rechtbankzittingen en dwangakkoorden.
• Onderhouden van contacten binnen het netwerk en maken van afspraken op uitvoerend niveau.
• Uitvoeren van heronderzoeken voor lopende schuldbemiddelingen.
• Deelnemen aan netwerken en overleggen in de wijk als ambassadeur.

Vereisten

• Afgeronde hbo-bacheloropleiding.
• Affiniteit met financiële gegevens.
• Ervaring met adviseren en onderhandelen met externe partijen.
• Enkele jaren relevante ervaring in schulddienstverlening is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Initiatief nemen en gestructureerd kunnen werken.
• Administratief sterk.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3426 en € 4908 bruto per maand (salarisschaal 9).
• Contract voor bepaalde tijd met mogelijkheid tot verlenging.
• 17,05% keuzebudget voor extra vakantiedagen, sportschool, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
• OV-mobiliteitskaart voor 100% vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer.
• Optimale werkfaciliteiten en een aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP pensioenregeling waarbij de gemeente 70% van de premie betaalt.

Over Werkgever

Gemeente Rotterdam biedt een uitdagende werkomgeving waar je de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om ideeën te realiseren. De organisatie stimuleert diversiteit en inclusie en moedigt iedereen aan om te solliciteren. Werken voor Rotterdam betekent bijdragen aan de kwaliteit van leven van de Rotterdammers en het versterken van de stad.