Regisseur Schuldhulpverlening (28 Uur)

Samenvatting

Als Regisseur Schuldhulpverlening bij de gemeente Waalwijk ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van inwoners met financiële problemen. Je coördineert hulptrajecten, biedt ondersteuning en draagt bij aan preventieve maatregelen om schulden te voorkomen. Je bent het aanspreekpunt voor hulpvragen binnen de schuldhulpverlening en het armoedefonds, en je werkt samen met externe partijen om de benodigde hulp te bieden.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van schuldhulpvragen tijdens intakegesprekken, zowel op kantoor als bij huisbezoeken.
• Inwoners activeren tot zelfredzaamheid en informeren over procedures en voorzieningen.
• Afstemmen met externe partijen zoals woningcorporaties en buurtteams.
• Coördineren en beoordelen van het schuldhulptraject, uitgevoerd door Kredietbank Nederland.
• Verzorgen van plannen van aanpak, administratie en procesafhandeling.
• Bieden van nazorg en monitoren van de voortgang van hulptrajecten.
• Handelen in crisissituaties en beoordelen van aanvragen voor voedselbankhulp.
• Fungeren als aanspreekpunt voor ketenpartners en collega’s.
• Uitvoeren van adviesrecht bij schuldenbewind en onderhouden van contact met bewindvoerders.

Vereisten

• Minimaal een relevante hbo-opleiding.
• Ervaring met het volledige schuldhulpverleningsproces en kennis van NVVK-richtlijnen en de Wgs.
• Goede luistervaardigheden, empathie en het vermogen om duidelijke besluiten te nemen.
• Inzicht in maatschappelijke en psychische oorzaken van schulden.
• Ervaring met preventie en vroegsignalering is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Flexibiliteit, openheid en transparantie in de samenwerking met het team.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris dat afhankelijk is van leeftijd, opleiding en ervaring, met een maximum van €5033,- bruto per maand (CAO Gemeenten salarisschaal 9) bij een fulltime dienstverband.
• Pensioenregeling via het ABP.
• Vergoeding voor woon-werkverkeer en parkeerregeling.
• Tegemoetkoming in ziektekosten bij je zorgverzekeraar.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% voor extra verlof, opleiding of andere voordelen.
• Flexibel werken, inclusief thuiswerkmogelijkheden en zelf te bepalen werktijden.
• Voldoende vrije dagen en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Korting op fitnessabonnement en gratis toegang tot het gemeentezwembad.

Over Werkgever

De gemeente Waalwijk is een organisatie die zich richt op de ontwikkeling van een verbonden en veerkrachtige gemeenschap. Team Waalwijk staat voor lef, eerlijkheid, respect en oog voor elkaar. De organisatie investeert in zowel inwoners als medewerkers, en biedt een open en informele cultuur waarin iedereen de ruimte krijgt om te groeien en initiatief te nemen. De afdeling WijZ, waar de rol van Regisseur Schuldhulpverlening zich bevindt, bestaat uit verschillende teams die zich richten op welzijn, inkomen, jeugd en zorg.