Receptiemedewerker

Samenvatting

De functie van receptiemedewerker bij het Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV) is gericht op het bieden van gastvrijheid en ondersteuning in een dynamische omgeving. Je bent het visitekaartje van de organisatie en verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers, het beantwoorden van vragen en het uitvoeren van administratieve taken. De rol vraagt om een representatieve en enthousiaste houding, waarbij je samenwerkt met een team van vijf collega's.

Verantwoordelijkheden

• Verwelkomen van gasten en registreren van hun bezoek.
• Verstrekken van toegangspassen en fungeren als aanspreekpunt voor collega's en bezoekers.
• Beantwoorden van vragen over zaalreserveringen en andere facilitaire zaken, en doorverwijzen naar de juiste afdeling indien nodig.
• Beheren van inkomende telefoongesprekken en doorverbinden naar de juiste contactpersonen.
• Uitvoeren van administratieve taken zoals het bestellen van bloemen, verwerken van post en pakketten, en doorgeven van openingstijden aan de beveiliging.
• Toezicht houden op de receptieomgeving en zorgen voor een nette en representatieve ontvangstbalie en wachtruimte.

Vereisten

• Mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van administratie, hospitality, toerisme of secretarieel (bijvoorbeeld MBO 3/4 Receptionist(e), Secretaresse of Hotelmanagement).
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; beheersing van de Engelse taal is een pré.
• Bereidheid om deel te nemen aan de Bedrijfshulpverlening (BHV).
• Een gastvrije en open houding, met sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie voor minimaal 22 en maximaal 24 uur per week.
• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract.
• Salaris tussen €2.770 en €3.404 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en competenties.
• Flexibel in te zetten individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van het jaarsalaris.
• Wettelijk verlof van 144 uur, aangevuld met 64 uur IKB-verlof.
• Ruime vergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkvergoeding.

Over Werkgever

Het Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV) is een organisatie die zich inzet voor de publieke veiligheid in Nederland. Ze ontwikkelen oplossingen voor actuele veiligheidsvraagstukken en bieden ondersteuning aan professionals in het veiligheidsdomein. De afdeling Facilitaire Zaken speelt een cruciale rol in de interne organisatie, waarbij de receptie onderdeel uitmaakt van het team Hospitality Services. Het NIPV biedt een collegiale en stimulerende werkomgeving met diverse mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.