Product Owner Kantoorautomatisering En Telefonie

Samenvatting

De Gemeente Utrecht zoekt een ervaren Product Owner voor Kantoorautomatisering en Telefonie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en het beheer van diverse applicaties, waaronder Microsoft Teams Phone en andere tools die de medewerkers dagelijks gebruiken. Je vertaalt de wensen van de organisatie naar productvisies en roadmaps en coördineert een team van functioneel beheerders. Je werkt binnen een dynamische IT-omgeving en richt je op het verbeteren van de dienstverlening en het oplossen van complexe vraagstukken.

Verantwoordelijkheden

• Beheren en doorontwikkelen van applicaties voor kantoorautomatisering en telefonie.
• Opstellen van productvisies en roadmaps en deze vertalen naar concrete acties.
• Coördineren van een team van 7 functioneel beheerders die volgens Kanban en ITIL principes werken.
• Implementeren van nieuwe applicaties of functionaliteiten.
• Communiceren met stakeholders om verwachtingen te managen en draagvlak te creëren.
• Bewaken van de ontwikkeling en zorgen dat het team op koers blijft.
• Oplossen van complexe vraagstukken rondom applicaties en informatiebeveiliging.
• Onderhouden van contacten met leveranciers en betrokken zijn bij aanbestedingen.

Vereisten

• Minimaal hbo werk- en denkniveau met ruime ervaring als Product Owner.
• Ervaring met het implementeren van nieuwe applicaties in een grote organisatie.
• Kennis van relevante producten zoals Microsoft Teams Phone en Zivver is een pré.
• Ervaring met stakeholdermanagement en diepgaande kennis van Agile-methodieken.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Proactieve houding en het vermogen om in een complexe omgeving te opereren.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 4.465 en € 6.343, afhankelijk van ervaring.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de intentie tot een vast dienstverband.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het salaris, waarmee arbeidsvoorwaarden gepersonaliseerd kunnen worden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met diverse cursussen en opleidingen.
• Extra voordelen zoals (online) sportactiviteiten met collega’s en deelname aan netwerken.

Over Werkgever

De Gemeente Utrecht streeft naar een inclusieve organisatie waar diversiteit wordt gezien als een kracht. DomstadIT, de IT-afdeling van de gemeente, speelt een centrale rol in het ontwikkelen en beheren van IT-diensten voor de organisatie. Het team bestaat uit ervaren functioneel beheerders die zich inzetten voor stabiele, veilige en gebruiksvriendelijke applicaties. De gemeente gelooft dat een diverse organisatie leidt tot meer innovatie en betere samenwerking.