Procesondersteuner Sociaal Domein

gemeente Krimpen aan den IJssel

Gemeente Krimpen aan den IJssel - Procesondersteuner Sociaal Domein

Functieomschrijving

Als procesondersteuner Sociaal Domein ben je de ondersteunende en creatieve kracht binnen het team Procesregie Sociaal Domein. Je biedt dagelijkse ondersteuning aan de collega’s van het sociaal wijkteam KrimpenWijzer en de procesregisseurs, en onderhoudt regelmatig contact met inwoners. De rol vereist een resultaatgerichte en flexibele instelling, waarbij geen dag hetzelfde is.

Werkomgeving

Je werkt in een dynamisch team binnen de gemeente Krimpen aan den IJssel, bestaande uit drie procesondersteuners en vier procesregisseurs. KrimpenWijzer fungeert als netwerkorganisatie die verschillende hulpverlenings- en welzijnsorganisaties onder gemeentelijke regie samenbrengt. Het team bestaat uit betrokken professionals zoals maatschappelijk werkers, jeugdprofessionals, WMO-consulenten en welzijnswerkers, die zich inzetten om het verschil te maken voor de inwoners.

Taken en verantwoordelijkheden

• Verwerken van gegevens: Je verwerkt vertrouwelijke cliëntgegevens in het registratiesysteem Suite4SocialeRegie en maakt aanmeldingen compleet.
• Ondersteuning bieden: Je fungeert als aanspreekpunt voor collega’s op locatie en voert ondersteunende werkzaamheden uit voor de procesregisseurs.
• Administratieve taken: Je maakt planningen, plaatst bestellingen, notuleert bij vergaderingen en verbetert administratieve processen.
• Coördinatie: Je coördineert bijeenkomsten vanuit KrimpenWijzer.

Vereiste vaardigheden en kennis

• Proactieve houding: Je hebt een proactieve instelling en bent resultaatgericht.
• Teamspeler: Je bent een echte teamspeler en kunt goed samenwerken.
• Communicatieve vaardigheden: Je bent communicatief sterk en niet bang voor hectiek. Je kunt lastige gesprekken voeren met inwoners en neemt elk telefoontje aan.
• Organisatievermogen: Je bent accuraat, integer en kunt goed plannen en organiseren.
• Ervaring: Ervaring binnen een soortgelijke of overheidsorganisatie is een pré.

Aanbod

De gemeente biedt een aanstelling voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband. Het salaris bedraagt maximaal €3.784,- bruto per maand (schaal 7), aangevuld met een individueel keuzebudget van 17,05% van je salaris. Daarnaast krijg je de vrijheid om zelf te bepalen waar en wanneer je werkt.

Gewenste startdatum

De voorkeur gaat uit naar een startdatum uiterlijk op 1 januari 2025.

Cultuur en waarden

De gemeente Krimpen aan den IJssel staat voor persoonlijk contact, vertrouwen en vooruitstrevendheid. In deze relatief kleine gemeente zijn de lijnen met het bestuur en collega’s kort, wat zorgt voor een prettige werkomgeving waar medewerkers verder kunnen kijken dan hun eigen vakgebied.