Procesbegeleider Kwaliteit Jeugd

gemeente Borger-Odoorn

Samenvatting

De Gemeente Borger-Odoorn zoekt een Procesbegeleider Kwaliteit Jeugd die verantwoordelijk is voor het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van de jeugdzorg. Deze rol vereist een combinatie van analytische vaardigheden en kennis van de jeugdhulp, waarbij de focus ligt op het implementeren van beleid en het optimaliseren van werkprocessen.

Verantwoordelijkheden

• Analyseren van processen en signaleren van risico’s.
• Ontwikkelen van oplossingen voor knelpunten in de jeugdzorg.
• Vertalen van beleid naar praktische werkprocessen en implementeren van nieuwe wetgeving.
• Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening in de praktijk.
• Ondersteunen bij klachtenprocedures en interne controles.
• Adviseren bij escalaties op casusniveau binnen de Jeugdwet.
• Vastleggen van werkafspraken met ketenpartners en bewaken van rolafbakening.
• Sparringpartner zijn voor collega’s bij inhoudelijke en procesmatige vraagstukken.
• Meewerken aan kwaliteits- en toetsingsactiviteiten.

Vereisten

• Afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting.
• Ruime werkervaring binnen het sociaal domein, specifiek in de jeugdzorg.
• Kennis van de Jeugdwet en inzicht in werkprocessen binnen het sociaal domein.
• Ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Digitale vaardigheden, met ervaring in systemen zoals Civision Samenlevingszaken, Qlik en Excel.
• Analytisch sterk en in staat om risico’s in te schatten en oplossingen te ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tussen € 3.206 en € 5.033 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring, met mogelijkheid tot uitloop naar schaal 10 (€ 5.554).
• Een standaard werkweek van 36 uur.
• Thuiswerkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding.
• Toegang tot de BOCE Academy voor levenslang leren.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% per maand voor het samenstellen van arbeidsvoorwaarden.
• Aanvankelijk een jaarcontract met de intentie tot een contract voor onbepaalde tijd.

Over Werkgever

De Gemeente Borger-Odoorn is een vooruitstrevende plattelandsgemeente met een hoog ambitieniveau, gericht op klantgerichte dienstverlening voor meer dan 25.000 inwoners en ondernemers. De organisatie kenmerkt zich door een informele werksfeer en een lage verantwoordelijkheidsstructuur. Borger-Odoorn werkt regionaal samen met andere gemeenten en heeft het internationale Cittaslow-keurmerk. De gemeente biedt een omgeving waar medewerkers zich kunnen ontwikkelen en waar de kracht van samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staat.