Mentor Fietstoezicht

Samenvatting

Als Mentor Fietstoezicht ben je de verbindende kracht binnen het toezichtteam in Den Haag, verantwoordelijk voor de begeleiding en coaching van collega’s. Je draait actief mee in het toezicht en zorgt ervoor dat het werk op straat soepel en professioneel verloopt. Je bent zichtbaar aanwezig, ondersteunt collega’s en draagt bij aan de ontwikkeling van het team.

Verantwoordelijkheden

• Actief deelnemen aan het dagelijkse toezicht en coachende/coördinerende taken uitvoeren.
• Dagplanningen opstellen en de voortgang van het werk bewaken.
• Leiding geven aan briefings en debriefings om collega’s goed geïnformeerd de straat op te sturen.
• Coachen en begeleiden van collega’s, inclusief uitleg van regels en procedures.
• Bijdragen aan teamontwikkeling door knelpunten te signaleren en verbeteringen aan te dragen.
• Fungeren als schakel tussen team en leidinggevende, inclusief input voor de PVB-cyclus.
• Administratieve taken zoals documenteren van bijzonderheden en rapportages opstellen.
• Samenwerken met andere handhavingsonderdelen en deelnemen aan integrale acties.
• Actief toezicht houden en meldingen beoordelen, inclusief het markeren en fotograferen van foutgestalde fietsen.

Vereisten

• MBO 3 werk- en denkniveau (MBO 4 is een pre).
• Ervaring en vaardigheden in coaching en begeleiding van collega’s.
• Affiniteit met de fysieke leefomgeving en bij voorkeur ervaring als toezichthouder.
• Sterke communicatieve vaardigheden en natuurlijk overwicht.
• Digitale vaardigheden en ervaring met relevante systemen.
• EHBO-certificaat (of bereidheid dit te behalen) en een weerbaarheidstraining (of bereid deze te volgen).
• Rijbewijs B en bereidheid om op een scooter te rijden.
• Kennis van de straten van Den Haag is een pre.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Arbeidsvoorwaarden

• Een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van €3.206,- tot €4.499,- bruto per maand (schaal 8).
• Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging of onbepaalde tijd.
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof (bij een 36-urige werkweek).
• Ruimte om compensatieverlof op te bouwen en een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop het salaris.
• Mogelijkheid om feestdagen te ruilen voor andere dagen.
• Opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige regeling.
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.

Over Werkgever

De Handhavingsorganisatie binnen de dienst Stadbeheer (DSB) van de gemeente Den Haag is verantwoordelijk voor toezicht en handhaving van wet- en regelgeving in de openbare ruimte. Met ongeveer 470 medewerkers werkt de organisatie aan de verbetering van leefbaarheid en mobiliteit. De missie van de HHO is "Samen Daadkrachtig", met kernwaarden zoals dienstbaarheid, betrokkenheid, daadkracht, verbinding en verantwoordelijkheid. De organisatie streeft naar een open en collegiale sfeer waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en bijdragen aan de leefbaarheid van de stad.