Medewerker Terugvordering En Verhaal

Samenvatting

Als Medewerker Terugvordering en Verhaal bij de Gemeente Westerkwartier ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig afhandelen van terugvorderingen van te veel ontvangen uitkeringen. Je voert samen met een collega terugvorderingen uit, controleert betalingen en verricht boeteonderzoeken. Je stelt adviezen en beschikkingen op, hoort klanten, beoordeelt verwijtbaarheid en bepaalt de passende maatregelen zoals boetes of waarschuwingen. Daarnaast voer je periodieke debiteurenonderzoeken uit, spreek je betalingsregelingen af en neem je incassomaatregelen.

Verantwoordelijkheden

• Afhandelen van terugvorderingen van te veel ontvangen uitkeringen.
• Controleren van betalingen en uitvoeren van boeteonderzoeken.
• Opstellen van adviezen en beschikkingen.
• Klanten horen en de mate van verwijtbaarheid beoordelen.
• Bepalen van passende maatregelen, zoals boetes of waarschuwingen.
• Uitvoeren van periodieke debiteurenonderzoeken.
• Afspraken maken over betalingsregelingen en incassomaatregelen treffen.
• Verrichten van overige administratieve en juridische werkzaamheden.

Vereisten

• Een mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD).
• Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van terugvordering en verhaal, of bereidheid om hierin te verdiepen.
• Relevante werkervaring binnen het sociaal domein of in een vergelijkbare functie.
• Goede beheersing van de Participatiewet, met de mogelijkheid deze klantgericht toe te passen.
• Stressbestendigheid en rekentechnische vaardigheden.
• Heldere en correcte schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Goede contactuele vaardigheden voor interactie met klanten, collega's en ketenpartners.
• Een collegiale en betrokken houding met verantwoordelijkheidsgevoel.

Arbeidsvoorwaarden

• Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met de intentie tot een vast dienstverband.
• Salaris afhankelijk van kennis en ervaring, ingeschaald in aanloopschaal 7 of functieschaal 8 tot maximaal €4.499 bruto per maand bij een fulltime dienstverband.
• Individueel keuzebudget (IKB) ter grootte van 17,05% van het brutosalaris, vrij besteedbaar.
• Volledige vergoeding van woon-werkverkeer of hybridevergoeding voor thuiswerken.
• Uitstekende pensioenopbouw bij ABP, met 70% bijdrage van de gemeente.
• Flexibele arbeidstijden en werkplek met mogelijkheden voor thuiswerken.
• Opleidingsbudget voor verdere scholing en ontwikkeling.

Over Werkgever

De Gemeente Westerkwartier staat dicht bij haar inwoners en streeft naar duidelijke en concrete resultaten. De organisatie werkt samen met inwoners, collega’s en partners om een sterke gemeenschap te creëren. De gemeente hecht waarde aan verantwoordelijkheid, verbinding en wendbaarheid, en biedt een omgeving waar zowel nieuwe als ervaren medewerkers hun talenten kunnen inzetten om impact te maken.