Medewerker Receptie En Telefonie

Gemeente Schiermonnikoog

Samenvatting

De gemeente Schiermonnikoog is op zoek naar een tijdelijke Medewerker Receptie en Telefonie voor 24 uur per week, ter vervanging van zwangerschapsverlof. De functie loopt van 1 februari 2026 tot en met 31 oktober 2026. Als medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie, het inplannen van afspraken en het beantwoorden van vragen via de receptie en telefoon. Je werkt binnen het team Gastvrijheid en Inwonerszaken, waar een informele en collegiale sfeer heerst.

Verantwoordelijkheden

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het gemeentehuis.
• Vriendelijk en professioneel informatie verstrekken aan inwoners.
• Afspraken inplannen en vragen beantwoorden via telefoon en receptie.
• Klantcontacten en verzoeken nauwkeurig registreren.
• Samenwerken met collega's om de dienstverlening binnen publiekszaken te verbeteren.
• Ondersteunen bij administratieve taken zoals postregistratie en rijontheffingen.

Vereisten

• Afgeronde mbo-opleiding op niveau 3 in een administratieve richting.
• Communicatieve en digitale vaardigheden.
• Klantvriendelijke en servicegerichte houding.
• Stressbestendigheid en goede luistervaardigheden.
• Bereidheid om fysiek aanwezig te zijn op kantoor.
• Inwonerschap van het eiland heeft de voorkeur.
• Beschikbaarheid op maandag, dinsdagmiddag, donderdag en vrijdagochtend.
• Actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist.
• Competenties: integriteit, conflicthantering, klantgerichtheid, mondelinge communicatie en nauwkeurigheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Tijdelijk dienstverband met toepassing van de cao Gemeenten.
• Salaris tot maximaal € 3.743,- bruto per maand (schaal 6) bij een 36-urige werkweek.
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vrij besteedbaar budget via IKB, opleidingsmogelijkheden, een goede pensioenregeling bij ABP en dagelijks fruit.

Over Werkgever

De gemeente Schiermonnikoog is de kleinste gemeente van Nederland met ongeveer 950 inwoners en ligt op het gelijknamige Waddeneiland. De economie draait voornamelijk op toerisme, met jaarlijks zo'n 300.000 bezoekers. De gemeente streeft naar een goede dienstverlening en stelt inwoners centraal, waarbij verdere groei en ontwikkeling van het team belangrijk zijn.