Medewerker Receptie

Samenvatting

De Gemeente Borne is op zoek naar een klantgerichte medewerker voor de receptie, met twee vacatures beschikbaar: een tijdelijke functie van 28 uur per week ter vervanging van zwangerschapsverlof en een vaste functie van 9 uur per week. De medewerker fungeert als het visitekaartje van de gemeente en is verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers, het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over producten en diensten.

Verantwoordelijkheden

• Ontvangen van bezoekers aan de receptiebalie en hen aanmelden.
• Beantwoorden van vragen of doorverwijzen naar de juiste personen.
• Verstrekken van informatie over gemeentelijke producten en diensten.
• Uitgeven van rijbewijzen en reisdocumenten.
• Beheren en registreren van verloren en gevonden voorwerpen.
• Beantwoorden van telefoongesprekken via het algemene nummer, doorverbinden of terugbelverzoeken maken.
• Inplannen van afspraken voor de Publieksbalie.
• Uitvoeren van licht administratieve werkzaamheden.

Vereisten

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie is een pré.
• Klantgerichte houding en communicatieve vaardigheden.
• Stressbestendigheid en het vermogen om goed samen te werken.
• Digivaardig en oplossingsgericht.
• Flexibiliteit in inzetbaarheid.

Arbeidsvoorwaarden

• Tijdelijke aanstelling voor 28 uur per week of een vaste aanstelling voor 9 uur per week.
• Mogelijkheid tot omzetting naar een onbepaalde tijd na terugkeer van de vaste medewerker en na 1 jaar in dienst.
• Salaris tot maximaal €3.369,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring.
• Maandelijks Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het bruto salaris, te besteden aan extra vakantiedagen, vakantiegeld of opleidingen.
• Een telefoon en laptop in bruikleen.

Over Werkgever

De Gemeente Borne hecht waarde aan kleinschaligheid en onderlinge betrokkenheid binnen de gemeenschap. De organisatie streeft naar een werkomgeving waar medewerkers zich gezien voelen en bijdragen aan een betere samenleving. De gemeente is een verbindende en regisserende partner die samen met de Bornse gemeenschap werkt aan de uitdagingen en kansen in de regio.