Medewerker Procesondersteuning Werkcentrum

Samenvatting

Als Medewerker Procesondersteuning binnen het Werkcentrum van de Gemeente Amersfoort ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van werkprocessen achter de dienstverlening. Je biedt ondersteuning aan collega's, zodat zij zich kunnen richten op hun taken met inwoners. Deze rol vereist een proactieve houding en het vermogen om structuur en overzicht te creëren in een dynamische omgeving.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van centrale mailboxen en zorgen voor tijdige opvolging.
• Plannen, verplaatsen en coördineren van afspraken en overleggen.
• Ondersteunen van de coördinator en manager bij agendabeheer en praktische organisatie.
• Verwerken, registreren en bewaken van gegevens in verschillende systemen.
• Ondersteunen bij administratieve processen rondom regelingen en subsidies.
• Opstellen en verbeteren van formats, overzichten en (management)rapportages.
• Signaleren van ontbrekende structuren en zelfstandig verbeteringen voorstellen.

Vereisten

• Mbo werk- en denkniveau.
• Klantgerichte en toegankelijke houding.
• Vermogen om overzicht te houden, ook in drukke situaties.
• Nauwkeurigheid en proactieve werkhouding.
• Flexibiliteit en positieve instelling.
• Initiatief nemen en informatie kunnen verbinden in een breed speelveld.

Arbeidsvoorwaarden

• Een functie van 28 tot 32 uur per week.
• Salaris tot maximaal €4.015,- bruto per maand (schaal 7 van de cao Gemeenten) bij een 36-urige werkweek.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% voor extra geld, verlofuren of andere voordelen.
• Flexibele werktijden en uitstekende thuiswerkmogelijkheden.
• Laptop en mobiele telefoon met databundel.
• Volledige ov-reiskostenvergoeding of fietsregeling.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met een uitgebreid opleidingsaanbod en doorgroeimogelijkheden.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 201,6 verlofuren en een goede pensioenregeling.

Over Werkgever

De Gemeente Amersfoort is een groeiende stad met ruim 165.000 inwoners, waar historie en vernieuwing samenkomen. De organisatie bestaat uit ongeveer 1.500 medewerkers die zich inzetten voor een goede leefomgeving. De werksfeer is positief, resultaatgericht en collegiaal, met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief. Het Werkcentrum bestaat uit een team van ongeveer 20 gidsen, een coördinator en een manager, en werkt samen met diverse regionale organisaties op het gebied van werk en scholing.