Medewerker Omgevingsloket

Samenvatting

De Gemeente Nieuwegein is op zoek naar een Medewerker Omgevingsloket voor 32-36 uur per week in schaal 8. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen met vragen over bouwen, slopen, kappen en andere onderwerpen binnen het Ruimtelijk Domein. Je biedt advies op basis van de Omgevingswet en gemeentelijk beleid, en zorgt ervoor dat aanvragen en meldingen correct worden geregistreerd en afgehandeld.

Verantwoordelijkheden

• Beantwoorden en registreren van klantvragen via e-mail, telefoon, afspraken, digitaal of aan het Stadshuis.
• Zorgen dat aanvragen en meldingen bij de juiste personen terechtkomen, zoals vergunningaanvragen en schetsplannen.
• Afhandelen van eenvoudige vergunningaanvragen, zoals voor dakkapellen en inritten, en meldingen over sloop of geluid.
• Publiceren en toetsen van aanvragen op volledigheid.
• Samenwerken met collega’s om de juiste antwoorden te geven en de dienstverlening te verbeteren.

Vereisten

• Minimaal een relevante mbo-opleiding niveau 4, bij voorkeur aangevuld met een recente opleiding of cursus over de Omgevingswet en de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen.
• Bij voorkeur 2 jaar recente werkervaring met klantcontact en omgevingsvergunningen.
• Vaardig met zaaksystemen en Microsoft Office; ervaring met CRM en RXmission is een pré.
• Goede sociale, communicatieve en digitale vaardigheden.
• In staat om onder druk rustig en professioneel te blijven en oplossingsgericht te denken.
• Bereidheid om de opleiding ABW 1 te volgen.
• Flexibiliteit om minstens de helft van de tijd op het Stadshuis te werken.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris van maximaal €4.499 bruto per maand voor een 36-urige werkweek (schaal 8).
• Een arbeidsovereenkomst van één jaar met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris.
• Laptop en telefoon van de gemeente.
• Mogelijkheid tot hybride werken en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
• Introductieprogramma en deelname aan een actieve personeelsvereniging met diverse activiteiten.

Over Werkgever

De Gemeente Nieuwegein is een jonge, levendige stad met een rijke geschiedenis en moderne voorzieningen, gelegen in de Utrechtse regio. De organisatie is informeel en ambitieus, met ongeveer 650 medewerkers die zich inzetten voor een toekomstbestendige stad. Het Stadshuis is modern en centraal gelegen, met een open cultuur waarin nieuwe ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. De gemeente streeft naar een veilige, gezonde en groene stad voor toekomstige generaties, met plannen voor woningbouw en duurzaamheid.